爲進一步提高信息化應用水平，更好的服務師生，南通大學-教學綜合信息服務平臺 2019年上線。教師登錄南通大學-教學綜合信息服務平臺 可瀏覽學生成績錄入[教師]、成績修改[教師]、我的課表查詢、教學質量評價查詢等功能。程序員
可是，上線以來，教師和學生在使用的過程中存在種種吐槽安全
Task(1)：在用戶體驗設計方面滿意的地方
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現象：spa
平臺以藍白配色爲基調，顏色比較溫馨。基本上全部界面都是這樣，保持了一致。設計
理由：3d
知足了「一致性和標準化「這一UX設計原則。blog
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現象：開發
基本知足用戶體驗的需求，查詢「課表信息「、」成績信息「以及」學生信息「時，平臺反應比較迅速。文檔
理由：產品
知足了 」給用戶及時快速反饋「這一UX設計原則。class
Task(2)： 在用戶體驗設計方面最不滿意的地方
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現象：
首先，進入平臺後會發現「個人應用」是空白的。
那做爲用戶，我就要點進去看這是幹什麼的。經過用戶個人一番摸索以後，才發現「個人應用」是用來設置快捷應用的。這個過程是用戶我本身探索如何使用「個人應用」這個功能的。
理由：
現階段，我並無發現該教學信息服務平臺有必要的使用提示，更不用說幫助文檔了。以上現象違背了「 必要的提示和幫助文檔 」這一UX設計原則。
建議：
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在第一次使用某項功能是能夠進行「手把手式」操做提示；
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給出用戶操做幫助手冊。
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現象：
找回密碼的方法公佈爲郵箱找回，可是管理員代表此功能還未完善。
理由：
教學信息服務平臺缺少安全性，帳戶密碼丟失難找回。以上現象違背了「用戶控制權」這一UX設計原則。
建議：
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完善用戶帳號找回方式；
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豐富帳號密保方式，增長安全性。
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現象：
整個信息服務平臺沒有幫助與反饋功能，平臺開發者根據就不能直接收到用戶的反饋意見。實際應該是學校教務人員收集使用反饋信息再發給開發者。
沒有就是沒有，截圖都不知怎麼截（霧）
理由：
沒有反饋和提意見的功能，從而致使現階段教學信息服務平臺很難用，學生吐槽多。違背了「幫助用戶排除軟件缺陷」這一UX設計原則。
建議：
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設立幫助與反饋功能，有效提升發現問題（bug）的能力。
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現象：
當我查看」文件「時，原來的樣子是這樣。當我滑動鼠標滾輪後，文件兩個字不見了。
理由：
通常來講，某個欄目的標題應當固定在欄目的頭部。不該該由於用戶下拉導航而標題上移消失，因此，我認爲這種設計不符合界面設計慣例。違背了」界面符合慣例「這一UX設計原則。
總結
總而言之，南通大學-教學綜合信息平臺還存在着很多問題。至少做爲一名準程序員來講，這款產品不只沒有必要提示和幫助文檔，還缺乏反饋意見功能，軟件的缺陷用戶也沒法反饋。甚至用戶控制權也缺少點安全感。好在它守住了基本的底線,就是給用戶及時快速反饋。可以提供給學生基本的教務系統服務。