用戶畫像無頭緒？手把手教你RFM模型

在一些營銷場景下，對不同客戶給予相同的對待或策略有時不太合適，所以我們根據用戶數據，分析用戶行爲和消費傾向，並打上相應的標籤應用於不同廠家。用有限的公司資源優先服務於公司最重要的客戶，客戶與我們的粘性將會更高，並與雙方建立忠誠的合作關係。 用戶畫像： 在第一階段，我們基於RFM模型做用戶消費分析，並定義一些指標。 最近一次消費（Recency） 消費頻率（Frequency） 消費金額（Monet

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