從《後來的咱們》刷票房，到專業版停擺兩個小時的沉默，五一是貓眼的滑鐵盧？

最近熱映的《復仇者聯盟4》票房飛漲，但貓眼專業版卻在票房上出了點岔子。

根據5月4日新京報的報道，有網友發現貓眼專業版中的《復聯4》票房出現了停擺的狀況。據報道，5月3日晚其餘電影的票房均在實時更新，但《復聯4》卻停留在了23229.13萬元，新京報還用淘票票進行了對比，發現同一時間（22時30分）燈塔（淘票票）專業版中的《復聯4》當日實時票房則爲24045.79萬元。

對於貓眼專業版出現這一短暫票房停擺的緣由，有業內人士分析認爲，「像《復聯4》這麼大致量的電影實時票房不可能不變化的，應該是出現了數據故障。」

對於這次《復聯4》票房的短暫停擺，有網友對貓眼的票房數據表示質疑，也有網友猜想是貓眼本身在調整票房數據以達到某種目的。

這次《復聯4》票房停擺背後，是貓眼的數據出現了問題，仍是另有隱情？

貓眼《復聯4》票房停擺之謎

衆所周知，《復聯4》的票房刷新速度已經打破了諸多記錄，這意味着《復聯4》的票房更新速度是極快的。在這個前提下，技術緣由形成的票房停擺也無可厚非。

由於貓眼的票房更新是秒級，但其票房數據是綜合計算的結果，《復聯4》這部火爆電影的票房變化也是秒級，這意味着貓眼一旦沒有跟上《復聯4》的票房數據變化速度，出現延遲或滯後的狀況即是理所固然了。

此外，同屬電影數據服務平臺的燈塔（淘票票）的《復聯4》票房倒是正常更新的，這或許從側面證實了貓眼的票房停擺大機率是由於技術上的問題。

但技術問題並不是這次《復聯4》票房停擺的惟一可能。經過一些網友給出的猜想和分析，咱們也能夠還原出貓眼《復聯4》票房停擺的其餘可能。

有網友反映貓眼5月3日白天的票房數據攀升火熱，一度超過了其餘電影數據平臺，但在晚上卻出現了回調並中止更新的狀況。

就這一狀況來看，貓眼在白天的票房數據上超過其餘的平臺，是由於其想要證實貓眼平臺票房更新的實時性和及時性。影迷們都在關注《復聯4》的票房數據，而最高數據必然表明了最新票房，因此貓眼天然會成爲《復聯4》影迷們選擇觀望的查詢平臺。

但晚上的回調卻說明了貓眼票房數據上存在的不肯定性和可操做性，對此也有網友猜想是貓眼對於《復聯4》票房數據提早立下了flag，因此要提早衝高，再適時調低。

總之，不管是技術問題，仍是其餘緣由，做爲一個第三方的電影數據服務平臺，貓眼這次在《復聯4》票房數據上所出現的問題都是值得深思的。

從用戶的角度來看，數據一旦出現異常，便很難再保證這一數據的信服度，而對於那些本來將貓眼看作參考票房數據來源的用戶來講，這樣的故障無疑會下降他們對貓眼平臺的信任和好感。

值得注意的是，貓眼並不是第一次「栽在」電影票房上了。也許是巧合，去年的五一檔，貓眼也在票房上栽了跟頭，深陷電影刷票的風波。

票房刷票、停擺，貓眼的「五一劫」

去年4月28日，《後來的咱們》被相關媒體爆出刷票，預售首日有38萬張票出現退票，涉及票房約1300萬，隨後貓眼對此迴應稱這些退票部分爲正常改簽，部分則爲惡意刷票。不過外界對於貓眼的質疑始終存在，由於刷票事件，貓眼的口碑也受到了必定程度的衝擊。

究其緣由，無非是這種刷票行爲的存在破壞了消費者的信任感，而票房是消費者考量一個電影的關鍵指標，也是引導消費者觀看需求的一個硬性參考，若是票房出了問題，那麼受傷的始終都會是消費者。

不過，貓眼彷佛是和五一檔的電影槓上了。

去年是五一檔電影票房刷票，今年是五一檔電影票房停擺。不過和去年不一樣的是，今年貓眼出現的是票房停擺的狀況，大機率涉及到的是貓眼的技術問題。但和去年相同的是，貓眼依然是「事件」主角。

去年《後來的咱們》刷票事件使得貓眼的信yu度下降，一度受到很多影迷的拋棄，如今《復聯4》的票房短暫停擺也讓很多關注《復聯4》的漫威影迷們感到了一絲不安，紛紛戲謔貓眼的票房數據真實性。

不能否認的是，這兩件事中，貓眼在電影數據上都「栽了跟頭」，從嚴重的刷票風波到謎同樣的票房數據停擺，貓眼本應盡全力維護好的數據形象出現了裂縫，對於貓眼這樣的第三方電影數據服務平臺來講，這樣的狀況是不該該的。

這麼說來，五一檔彷佛成了貓眼的「劫數」，給貓眼帶來了很多麻煩和指責。難道五一真的是貓眼的水逆期，從近兩年五一檔貓眼被動陷入的電影數據風波來看，五一對於貓眼來講，再也不單純意味着電影的黃金期，或許也意味着一些貓眼難以擺脫的潛在風險。

「黃金五一」是貓眼的「滑鐵盧」？

對於第三方電影數據數據平臺來講，五一檔這樣的黃金觀影期必然是一個展現平臺數據實力的最佳時段。

並且五一檔不只有電影之間的戰爭，也有數據服務平臺之間的戰爭。但在五一檔這樣的黃金觀影期，行業內的全部平臺都會受益於爆發性增加的觀影人數以及觀影熱度。

但貓眼的經歷彷佛正在與之背道而馳。

一方面，連續兩年，在備受影迷關注的五一檔，貓眼都在電影數據上出了問題，致使其成爲負面焦點，使其電影數據公信力受到了不可逆的影響；另外一方面，其餘電影數據服務平臺，好比淘票票、藝恩等都表現正常，沒有出現像貓眼這樣的刷票或停擺風波。

其中緣由，可能仍是外部競爭的壓力以及想要快速吸取用戶的心理，致使貓眼五一檔運營策略的「劍走偏鋒」。不幸的是，這一策略，也逐漸成了懸在貓眼頭頂的「達摩克利斯之劍」。

去年《後來的咱們》已然證實貓眼對於票房的可操做性仍是抱有必定幻想的，而今年《復聯4》票房的短期停擺或多或少也要歸咎於這種策略。兩件事的共同點在於貓眼過分看重電影票房數據的競爭力，但最終結果卻很不完美。

不可置否，五一檔的貓眼表現的實在是很差，甚至有點讓人失望。本該讓貓眼大放異彩的「黃金五一」，彷佛已經成爲貓眼甩不掉的「滑鐵盧」了。

文/劉曠公衆號，ID：liukuang110