任何一個組織都存在上下級關係,在你們心中,上級管下屬天經地義。因此這篇文章的標題《怎樣管理你的上級領導》,有點很稀奇,甚至有點匪夷所思。程序員
那爲何還要管理上級呢?微信
不少粉絲都問過我,「袁總,我已經工做5年了,我還在底層作一線碼農,我能力很強,爲啥我老是得不到領導的重視?」,我觀點很明確是:技術能力當然重要,可是軟能力一樣重要。技術能力和軟能力,就像是技術人的兩條腿,缺了任何一個,都不能持續向前。工具
而管理上級領導就是軟能力中最重要的能力之一。spa
」管理上級領導「字面很容易理解誤差,固然不是讓你去送禮,塞紅包這種違法賄賂的事情。這裏說的」管理上級「,就是爲了給本身、上級和整個團隊都爭取最好結果而有意識的和上級合做。記住重點是在這個詞「合做」上。設計
給你們講一個我身邊的案例,這個事情是在三年前:3d
先介紹下個人領導,也是咱們部門的boss,他是一個要求嚴格、雷厲風行且性格有點直爽的人,對產品和工做都有比較高的標準,因此對咱們要求都比較高,你們都會感受有點壓力,特別在開會的時候更爲明顯。
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當時咱們部門還不算大,業務剛剛進入正軌,按照部門領導boss要求,每月都要進行季度總結匯報的會議,一般這個會議都會開半天。每位經理級別以上都須要進行彙報。一般彙報的內容,一般是包括團隊建設、項目進展、技術落地狀況的總結和下個季度規劃狀況。
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當彙報輪到個人同事,就暫且稱之爲A吧。他在彙報的產品項目進展狀況,提到了一個風險問題,這可能會影響到這個重要產品的上市時間。
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boss聽到會影響到產品上市時間,馬上鄒起眉頭,一臉嚴肅的問道「有沒有規避風險方案?」。
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A馬上回應道「有一個,可是不知道這個方案可不可行?,尚未肯定」。
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boss聽到這句話,火氣衝到了頭頂,大聲的問到「就一個方案?計劃何時肯定下來?爲啥不能早點識別人風險?」。
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這一連串的反問,A明顯有點招架不及,連忙進行各類解釋。在接下來的兩分鐘,雙方爭執的面紅耳赤,口沫橫飛。最終以領導的一個緊急電話結束。
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三年後,我成功晉升爲技術總監,而同事A仍是在經理的位置上。固然這裏面有不少緣由,個人技術能力強也起到了很大的做用,可是管理上級的能力也是重要緣由之一。
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上面的案例,會有一些人認爲只不過是個性衝突的案例。boss和同事A由於性格或者性情上的緣由而沒法進行很好的共事,這說的也是有道理的,同事A對於事情比較較真,不認爲是本身的問題,而boss是要求嚴格,眼睛揉不了沙子的人。
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但我認爲,個性衝突只是問題的一部分,有時候多是微不足道的。若是A可以認識到boss作事風格,主動的將全部的方案一一列舉,並給出計劃,而不是坐等上司來追問和提供幫助,也就不會發生上述那一幕尷尬的場景。若是A可以瞭解到boss的性格,主動的認可本身錯誤,避免當着全部經理和總監的面,讓領導下不來臺,也就可能不會影響到的職業晉升。
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因此管理你的上級領導,我以爲必須作到如下兩點:
每每晉升很快的那種人,不是技術能力最強的人,而是能作到這幾個方面的人。
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若是你想管理你的上級領導,除了對本身要了如指掌,還須要瞭解你上級領導的相關狀況。我把須要瞭解的方面進行了總結,以下。
一、你要清楚的知道,你領導所須要完成目標、指標。你的領導是管理者,確定是存在考覈指標,一般狀況下會包含組織目標和我的目標。
舉一個例子:你的領導的組織目標中可能包含了團隊代碼質量、項目質量、團隊建設上的指標。
二、你要了解,他如今壓力點在哪裏,是上級領導的壓力,或者是同級競爭者的壓力,又或者是組織目標完成不了的壓力?
三、你要了解,他的優勢是什麼。是作事能力強,下屬在工做中遇到困難的問題,會給予多方面的幫助,仍是爲人隨和,又或者是平時在工做細節上很是注重。
四、你要清楚,他的盲點、缺陷是什麼。是否有經驗性盲點?
五、你要了解,他的工做方式,他的性格特色、他的工做方式是怎樣的?等等。
沒有這些信息,跟上級打交道的過程當中,你就像盲人摸象,無頭蒼蠅,糊塗亂撞。可能就會跟領導產生沒必要要的衝突和誤解。
總之,你須要注意時刻上級領導的蛛絲馬跡,保持對領導工做風格的敏感度很是重要,尤爲是面對的是新老闆。
上面講到的是瞭解上級領導,這還只是你跟領導關係中的一半,另外一半就是你本身。你還須要知道你本身的狀況,包括,性格、優缺點和工做方式,幸運的是這一半會更加容易控制。
雖然人的性格很難去改變,可是若是你知道的本身的性格,就可以更好地改善你和領導的工做關係。
打一個錯誤示範:你和你的領導的觀點不一致的時候,你的領導典型反應是堅持本身的立場。而你的典型反應是找出領導觀點中的漏洞,而後放大,大肆攻擊,來佐證你本身的觀點。而你的領導更加會堅決本身的立場。這種衝突,慢慢升級,最終可能會致使你和領導的關係破裂。
若是讀者的你就是例子中的狀況,能夠先控制住本身的急躁情緒,暫時先避開領導的鋒芒,給足領導面子,而後過一段時間再去討論,彼此之間的分歧已經淡化,能夠更好進行討論。
上訴例子中描述的就是一種典型「反依賴」的例子,也就是說若是你的行動被上級領導的決策所束縛時,就會表現出必定程度的憤怒。
與反依賴相對應的另外一個極端就是過度依賴,也就是俗話說的「默不做聲」,明知道上級領導的觀點有問題或者是跟本身的觀點不一致時,可是絲絕不影響繼續跪舔。這種狀況下,每每會讓領導認爲你的能力欠缺,不敢質疑。
若是你認爲你有一些反依賴傾向,就須要壓制本身的過激反應,若是你認爲你有一些過度依賴傾向,就要考慮下是否須要適當的展現下本身能力,表現本身。
# —4—
若是你對領導和本身都有清晰的瞭解,你應該能找到一個最恰當的和領導共事的方式。我將我本身的總結以下:
要和領導創建良好的工做關係,首先要有一致的工做風格。
舉例:若是你的領導是雷厲風行,有想法就要當即去執行。那麼你最好也能保持和領導一致風格,作事不要拖拉,積極主動的完成。
另外還須要吸收領導的長處、彌補本身的短處。若是你的領導是考慮周全,面面俱到的人,那麼你向他彙報時就應該作好十足的準備。若是你的領導專業能力偏弱,那麼就須要你主動的承擔起技術方面的工做。
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在中國企業中,領導佈置任務,每每是模棱兩可。
例如:小明領導對他佈置了一個任務「小明,這個方案你去制定下,儘快給我。」。
很明顯,領導並無將他的指望最終方案的效果和交付時間告訴小明,這個艱鉅的任務就交給小明瞭。
若是你是小明,你應該這麼作,首先起草一份詳細的設計流程,將那些關鍵方面記錄在內,而後提交給領導審批,最好找個時間跟領導面對面的討論,仔細的檢查每一項,最終敲定交付時間。
上述例子中,最重要的是要找到領導的指望,不然你乾的任何事情在領導看來都是不滿意的。
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你要知道一點,任何領導都想時時刻刻的瞭解下屬的信息。因此通常狀況下,領導都會認爲下屬的反饋信息量太少,聰明的你就應該要千方百計的經過各類途徑(郵件、微信、電話、會議)來反饋當前的任務狀況。
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若是你的領導好大喜功,喜歡迴避問題。你要作的就是在不影響實際公司的狀況下,能夠適當的減小壞消息的比例,提升好消息的佔比。這樣作帶來的好處對領導和本身都是共贏的局面。
## 4.忠誠
忠誠包含了可靠和誠實,沒有領導喜歡總把事情搞砸的,不可靠的下屬,因此儘可能讓本身任務交付質量和時間都要OK。沒有領導喜歡成天油嘴滑舌,滿嘴跑火車的員工,因此不要掩蓋事實的真相,勇敢的承擔責任。
在現在的互聯網浪潮中,要能脫穎而出,光靠技術能力是不夠的,若是不能很好的管理上級領導,就終將會被後浪拍在沙灘上。
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管理上級領導就像是武功祕籍「易筋經」,一旦練成,就能在職場中如魚得水,遊刃有餘。
祝各位儘快修煉成功!
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博主是一位物聯網大廠技術總監,從業7年。從軟件開發、高級軟件開發、技術經理再到技術總監,分享職業發展、技術管理、職場晉升、技術成長等我的多年經驗和心得。一塊兒成長!有問題能夠加我微信交流:pointersss
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