BPM向左，工作流向右（一）什麼是業務流程

從事工作流以及相關開發已經三年。提到工作流，很多人都會想到 BPM ，想到業務流程。對於業務流程，我的理解經過了一個過程，從最開始對工作流抱有的不切實際的期望，到對 BPM 的一些看法，再到目前的趨於實際。有一些感觸，也有一些理解。對於業務流程管理而言，我想說的是： BPM 向左，工作流向右，都不靠譜，或者說它們實際所能描述的流程和這裏的業務流程根本就風牛馬不相及，不是一個概念，唯一的相同點是隻不

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