10個提升客戶服務體驗的工具！

越來越多的企業正在提供各種各樣的客戶服務工具來鼓勵客戶與品牌進行交互。今天怡海軟件就來給大家介紹下Salesforce10個非常有用的工具來幫助客戶與企業進行交互。 虛擬社區，實時聊天，客戶門戶以及移動應用：我們處於客戶交互的時代，客戶在購買流程中比以前任何時候都扮演着更活躍的角色，他們可以在購買流程中的各個接觸點中與客戶服務人員或其他客戶進行實時的交互。 作爲迴應，越來越多的企業提供給客戶各種服

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