企業IT主管：數字體驗管理太重要了! 但似乎還缺少點什麼？

企業IT主管非常清楚爲客戶提供卓越數字體驗的重要性。然而，他們可能並不瞭解IT監測可視化的差距會給數字體驗管理戰略的實施帶來哪些意想不到的障礙？ 作爲IT部門的負責人，您或者您的團隊是否會突然接到終端用戶的電話，抱怨設備或應用運行緩慢？而您的監測工具卻沒有顯示出任何問題，但用戶堅持認爲他們的體驗非常糟糕。這就叫IT監測的可視化差距。也就是說，您的監測工具顯示的數據中心組件性能和可用性與用戶實際體驗

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