千萬別按照用戶的要求直接設計產品！

作爲Mobile Majority 的用戶體驗團隊的負責人，讓我們的產品在移動端平臺上可用、易用、直觀，並幫助用戶達到他們的營銷目的是我的職責。當然，在沒有獲得用戶反饋的時候，我們並不能確知我們的思路和產品是否真正迎合用戶的需求。所以我們開闢了許多溝通的渠道，我們通過郵件、電話、服務請求、銷售人員和客服經理等各種各樣的方式來獲取各類反饋。通過這些反饋，我們能夠知道哪些用戶體驗設計會讓用戶覺得痛苦、

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