現代物流企業如何控制成本

公司的經營目標是以盈利爲原則，而增收和成本管理是2個關鍵方位。現下隨着電商經濟的飛速發展，物流行業也獲得了高度發展。由於物流的強力支撐，商家能夠把商品銷往全國各地；國家推出的一帶一路政策，更是把中國的大小商品遠銷全世界。

貨物的流通渠道打開了，可是對物流企業的需求提升及成本的增長。那麼，怎樣控制物流成本呢？

一、優化包裝

依據公司自己商品的特性(材料、重量、構造尺寸)，挑選適合的外包裝；再結合運輸工具與裝卸方式（防止破損），挑選包裝的材質（如：紙箱、泡沫箱、木箱）。看哪一種方式是最優，而後就選哪一個。

另外，可採用規模化效益，將同類產品，用同一種包裝；批量化定製生產的包裝產品，能有效的下降物流成本和包裝成本。

二、優化物流配送週期

每一個訂單的每件商品，從出庫到送達至客戶手中，期間的時間要求也是不一樣的。例如：衣服、電子產品類別，在配送時間上沒有嚴格的要求，通常3天左右就能送到客戶手中。在京東和蘇寧買電子產品和電器，前一天下單，次日就收到了。像食品類要求保鮮保質，所以通常都選擇當天送達。天貓超市疫情期間開始，推出了蔬菜水果半日達。

如今物流企業最好在當地創建自營物流渠道，爲快遞員配備配送車輛，合理安排配送路線，一天一次配送可改爲一週三次，提升裝車利用率，下降空車浪費的狀況。

三、整合業務，外包物流

如今除了大型的企業有本身的物流渠道，更多的中小企業則選擇物流外包。由於自營一條物流渠道成本很是高，而委託給第三方物流公司就能節省不少成本了。像惟品會，2019年開始將自營的品駿快遞整合到順豐旗下了，惟品會自營商品一概由順豐快遞配送。這樣大大的節省了成本，包括：人員、物流系統的管理等費用。

在這個物流飛速發展的今天，就數量少、體積小和發貨地址比較分散的商品配送來講，和快遞公司簽定一份長期合做無疑是個明智之選。

四、下降退貨率

在商品買賣的過程當中，總會遇到各類各樣的問題，如：質量很差、與產品描述不符、商品損壞等問題。那麼遇到這些問題確定是要退貨的，不只影響商家的銷量，也給企業增長了物流成本。想要改變這種現狀，就從如下幾點出發：

（1）提高企業的物流管理能力

物流部門與銷售部門協同工做，全部訂單信息只需工做人員掃描一下，便可對訂單信息一目瞭然。減小因人工錄入客戶信息錯誤或丟失而發錯貨的問題。

（2）提升產品合格率

這方面天然要求商家把產品質量提升，作好發貨檢驗工做，爭取把問題產品留在內部解決。

（3）提高售後服務

對於電商企業來講，顧客的素養決定了大部門的退貨退款行爲。當顧客買到的商品與指望落差很大時，與客服溝通也沒達到理想結果，反而激化矛盾，這就直接形成顧客申請退貨退款。咱們在購物時常常遇到這樣的狀況，有些客服售前諮詢服務態度好，售後就徹底愛答不理，因此，必定要提升客服人員的素質和業務能力。

（4）安全運輸

物流每次發貨都是一大車，不少物件一轟全扔到車上，不是易碎品還好，但全部物品都髒亂的堆積在一塊兒，再通過各個站點的轉運，致使貨物在運輸過程當中損壞，遇到要求高的客戶，可能直接所以申請退貨退款。因此，要求商家與物流公司溝通好，物流公司規範物流人員的管理，提升貨物運輸安全性。

（5）數字化智能管理

提高內部物流效率要從生產製造階段與外界協做企業提高物流效率。所以，就必須有一套效率化的管理模式。

企業經過WMS倉儲物流管理系統，對業務流程和物流做業中各個環節精細化管理，使信息流、實物流保持一致，提高倉儲管理水平和做業效率，提高庫存週轉率，下降庫存成本。