企業如何將物聯網落地？

我們生活在一個越來越多設備被聯網的世界，現在任何設備都可以被連接到網絡。物聯網這一概念如被正確應用，它將改變我們的生活方式。

有很多關於物聯網重要影響的新聞。例如，思科集團預計，明年將會有大約250億個連接設備，到2020年將增加一倍至500億。這些預測在商界產生轟動，但是究竟有多少可以成功落地，被企業應用？

企業準備好數十億設備接入物聯網嗎？

有一個基本的原則推動物聯網市場的期望：通過創建智能服務、收集大數據來改善用戶體驗。企業充分利用物聯網的可能性是無限的，故障檢測、新興服務、產品改進、大數據分析和交叉銷售等等。

例如，一個企業通過IoT-enabling智能打印機、墨水，可以實現打印工作的遠程監控。這不僅可以在打印機墨水不足時及時告知用戶，還提供了自動運行診斷的能力，提醒打印機可以改善或需要修理，或者不斷給客戶一個更有效率的打印機和更適合他們的使用方式。

同時，公司可以獲得更準確和詳細的客戶使用情況的反饋。因爲，許多製造商銷售他們的產品都是通過一箇中介渠道，並不是那些直接使用他們設備的用戶。所以，公司收到信息和反饋並不是即時有效的。

爲了使企業更好地將物聯網落地，需要記住三個關鍵概念：連接、管理和參與。

連接

連接不僅僅是互聯網連接設備。爲了實現真正的商業價值,設備應連接所有相關的軟件和硬件並允許收集整理數據和管理關鍵業務系統。因此，需要至關重要的一個敏捷的基礎設施，可以提供快速、簡單、可擴展的安全連接。

管理

收集到的數據需要有效管理，否則是沒有意義的。例如，物聯網產品數據管理可能包括設備製造商和客戶之間的交互，並通過詳細的功能使用情況來統計數據。 這包括CRM和ERP等。

參與

公司的最後一塊拼圖是與客戶接觸。如果一個公司能夠遠程訪問和診斷客戶的連接設備，不需要客戶將有缺陷的設備運回倉庫，那麼物聯網將使企業和客戶更緊密，更深層次的連接和溝通，以提供更可靠的和令人信服的產品和服務。這極大地提高了用戶體驗度，提高他們的滿意度和品牌忠誠度。

專注於產品而不是基礎設施

然而，儘管物聯網有這些優勢，一些企業仍不願進入物聯網。他們最大的擔憂之一是如何構建基礎設施來連接他們的設備。這並不奇怪，基礎設施的涵蓋範圍是非常廣泛的，它包括：存儲、傳輸、路由協議、安全、數據分析、自動化和api等元素。

爲什麼物聯網不僅僅是一個智能冰箱？

最近全球科技商業領袖KPMG的一項調查報告顯示，超過五分之一的被調查者發現物聯網技術複雜度是其落地實現的障礙之一。

然而，物聯網的基礎設施並不完全需要企業來創建，比如可以通過利用ready-built網絡來提供快速、安全、可伸縮連接和一系列的工具平臺和服務(PaaS)，企業可以在此平臺上集中精力創造創新的物聯網連接產品。

物聯網將徹底改變公司業務模式，使公司提高他們的產業價值，提升客戶服務的全新水平，建立新的收入來源。

本文轉自d1net（轉載）