打造用戶最喜好的產品----最佳實踐經驗之十大要點

1.產品管理的職責  許多產品經理將大把的時間浪費在與產品管理無關的工做上，好比，營銷管理和項目管理，這些都不是產品經理應該乾的活。

2.用戶體驗   對於大多數軟件產品來講，用戶體驗就是產品的生命。產品經理應該與交互設計師、開發人員密切合做，設計良好的用戶體驗，打造有實用價值的產品。

3.機會評估   用方便快捷的機會評估方法取代過期的市場需求文檔。動手設計產品前，先明確產品要解決什麼問題，爲誰解決問題，以及評估產品的標準。

4.特約用戶   有些產品團隊企圖繞過用戶，直接設計、開發產品，這種想法好笑至極。打造優秀的產品沒有任何捷徑，只能請用戶反覆試用產品，不斷改進。

5.產品原則    產品管理工做的主要內容是制定決策。明確的產品原則能夠幫助產品經理和產品團隊樹立清晰的價值標準，做出果斷的決策。

6.人物角色   人物角色是協助產品經理制定決策的另外一項工具。把目標用戶按特徵分類，逐一分析、理解其情感和行爲，以此做爲決策的依據。

7.探索（定義）產品    產品經理的主要職責是探索（定義）有價值的、可用的、可行的產品。除非產品經理肯定這三點，不然同事的努力都將付之東流。

8.使用原型   使用高保真原型是探索（定義）產品的關鍵步驟。緣由以下：第一，迫使產品經理深刻定義解決方案；第二，可讓真實的用戶參與測試、驗證產品創意；第三，能夠直觀地向團隊展現產品的設計思路。

9.用戶參與原型測試    有了產品原型，產品經理能夠方便地請用戶驗證產品創意。原型測試是全部產品經理和產品設計師都必須掌握的工做技能。獲取有效的用戶反饋是產品經理最重要的工做。

10.根據數據改進產品    成功的產品經理懂得利用數據來改進現有產品。改進產品不是根據客戶要求一味增長新功能，而是根據產品的實際應用狀況，不斷地提高產品的各項指標，逐步完善產品。

------------Marty Cagan 《how to create products customers love》