客服端和客戶端融雲SDK集成思路介紹

這裏只介紹思路,代碼只提供融雲的! 開始介紹集成思路之前,先介紹一下產品經理要實現產品是什麼 客戶頁面,客戶點擊人工客服,客服將在此跟客戶進行溝通。 每個客服最多隻能接待5個客戶,當所有客服接待人數都滿了,客戶將進行排隊 客服可查看客戶與上一個客服的聊天曆史記錄 客服端融雲集成思路 客服界面要實現圖片這樣的功能,左邊的5個客戶通過輪詢融雲的獲取會話接口來實現 RongIMClient.getIns

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