【信息系統項目管理師】第一二章信息系統基礎知識，信息系統服務管理

第一章信息系統基礎知識 1.信息與信息化定義，信息傳輸模型 諾伯特維納：信息就是信息，既不是物質也不是能量。信息論創始人。 克勞德香農：信息就是不確定性的減少。信息化奠基人。信息就是用來消除不確定的東西。 信息傳輸模型：信源，編碼，信道，噪音，解碼，信宿。 信息化：計算機通信和網絡技術的現代化。信息化就是從物質生產占主導地位的社會向信息產業占主導地位的社會轉變發展的過程。是從工業社會向信息社會演進

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