服務器運行維護流程

 1.平常服務器運維部自我巡檢：
（1）每日早8：00經過cacti監控軟件查看全部服務器總流量、單兵流量、CPU和內存使用狀況、硬盤使用狀況等運行是否正常。

 （2）對異常單兵服務器進行查看CPU、內存佔用率等進行詳細分析和排查。
（3）對異常單兵進行全部服務進程檢查，看是否正常，並進行排查。
（4）查看使用用戶，是否有異經常使用戶登陸。若有異經常使用戶登陸，查看該用戶下的文件，是否有木馬、病毒或有威脅的文件，進行刪除和維護。
（5）查看服務器系統是否須要打新的補丁，如需升級，進行升級。
（6）在服務器和本機上同時對網頁的打開速度進行測試，登錄到系統上查看系統頁面中程序運行是否正常。 是否正常。

（7）對公司五大系統接口進行打開測試查看是否正常。
測試內容：
集採平臺打開測試；
便利店系統打開測試；
雲倉儲接口打開測試；
雲管理接口打開測試；
雲支付買買金接口打開測試。
2.周和月服務器運維部自我巡檢:
經過查看監控周流量和月流量、服務器各項硬件使用狀況查看等分析
（1）在管理工具中查看事件查看器中的應用、安全、系統、日誌中的工做狀態，是否有異常狀況，若有進行清除和修復，每星期進行一次清除工做。
（2）每兩個星期檢查一次操做系統日誌。

 （3）每星期定時對服務器的網站程序文件進行備份。備份原則上採用數據庫徹底備份加日誌備份策略、web前端增量備份；
一、備份數據存儲策略：本機、異機、2個級別。
二、重要更新時間點先後必須作數據庫備份或日誌備份，特別是在作數據庫表更新、應用程序更新。 
三、天天檢查全部數據庫備份操做是否正確完成、異地傳輸是否正常完成，並填寫檢查表。
四、在異地備份數據準確存儲後，能夠將超過2周 以上的異機備份數據經過自動刪除腳本進行刪除，以便騰出存儲空間。 
（4）爲保證服務器系統正常運行，每星期對系統盤C盤進行垃圾清理和維護。
（5）在數據庫服務器、關鍵應用服務器上，只能有數據庫DBA人員的賬號，開發人員須要介入時，填寫開發人員使用數據庫申請單向上級申請。

 3.運維部自我巡檢周和月工做總結：
對一個月內服務器系統的運行狀況進行彙總，把解決的問題及不能解決的問題概括總結並向上級領導提交，經過會議形式決定解決辦法和執行方式來解決所面臨的問題。

4.機房協助巡檢：
機房每週會對機櫃使用狀況、流量峯值狀況、機櫃溫度、溼度等進行巡檢，每週發送到公司運維部，進行評估和查看

 五、服務器硬件按期更換和清理： 針對全部服務器硬件清潔期限和更換以下： 一、每一年進行服務器灰塵開蓋清理，經過機房人員協助； 二、對於存儲硬盤，期限爲兩年更換一次，保證硬盤的正常使用； 三、電源模塊測試，如有欠壓和損壞的進行完全更換。