軟件需求分析——需求挖掘

前言：對用戶的需求挖掘，其實算是技巧運用+心理博弈。以下是對需求挖掘的小小總結，以後再慢慢補充。 一、需求挖掘： 1、概念：從用戶需求出發，挖掘用戶內心真正的目標，並轉換爲產品需求的過程。 2、如何將用戶需求轉換爲產品需求：人性、馬斯洛需求理論、七宗罪。 3、如何挖掘用戶動機：基於什麼環境、基於什麼用戶、基於什麼行爲、輔以用戶訪談、問卷調查等用戶調研方式。 4、如何篩選需求：挖掘用戶動機、判斷用戶

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