優客服呼叫中心客戶CRM模塊發佈啦

 UCKeFu v3.0.0 發佈,UCKeFu 基於 JAVA 語言開發,是一個全渠道融合的客戶支持服務平臺,聚合企業內部多個客服渠道,幫助各類行業各類規模的企業創建完整客服體系。git

    經過將郵件、短信、電話語音、WebIM 在線客服、微信、微博、H5 頁面、APP 接口等多個渠道來源的客戶服務請求與對話匯聚在一個管理平臺,用統一的方式來響應和支撐客戶服務。微信

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3.0.0 版本增長了呼叫中心平臺CRM模塊功能,界面以下:.net

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