90後資深產品經理教你如何狙擊用戶流失，用好「Push」這把槍！

2016直播潮來襲，女主播、奇葩主播、戶外女主紛紛奪人眼球。

有萌君想過一個問題，怎麼來個正經+又料的直播，既能靠顏值和內涵撐場面又不涉及黃賭毒而且還能收到禮物和金幣！

因此，【友盟+】君開啓打造網紅模式！攜手APP乾貨鋪子，由90後資深產品經理 任越

爲開發者帶來一場精彩的直播——教你如何經過使用好消息推送來提升用戶留存。

圖片描述

線上直播異常火爆，先來po幾個數據瞅瞅：47萬觀看人數，99.8萬點贊，還有多到滿屏看不清的禮物！

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厲害了！word哥！話很少說，如下是直播的乾貨內容：

在信息氾濫的移動互聯網時代，愈來愈多的APP被用戶裝在了手機上。如何提高APP留存率且有效保持APP與用戶的粘度是開發者最頭疼的問題。而做爲重要的APP運營手段——消息推送愈來愈受到開發者們的重視。【友盟+】攜手APP乾貨鋪子，由90後資深產品經理任越爲開發者帶來一場精彩的直播——教你如何經過使用好消息推送來提升用戶留存。

從廣播推送到場景化推送

據有關機構報道，消息推送目前已經替代短信變成第二溝通渠道。任越首先經過使用【友盟+】消息推送U-Push（如下簡稱：U-Push）和未使用第三方推送APP的留存數據進行對比：使用U-Push的開發者提高了近17%的7日留存。進一步透過數據觀察分析得出：目前開發者使用推送目標用戶爲全部人的廣播推送方式和經過篩選人羣進行精準推送方式任務數比例約爲1：13。該數據和去年相比，精準推送的任務數有很大的提高，數據化場景化推送愈加收到重視。而2016年消息推送平均打開率環比2015年已經上升到7%以上，主要緣由是：一、精準化：精準化推送需求愈來愈高；二、多樣化：安卓推送從單一的文本推送到目前的富媒體推送發展；三、內容化：推送消息的內容更加考究；

善用場景化推送是提升消息打開率的不二法門

消息推送，若使用不當會打擾到用戶，如何在有效運營和用戶體驗當中保持平衡？任越接下來提出了消息推送，需從三大場景切入：

第1、從業務場景切入：經過使用場景，找出用戶的痛點和需求，再針對其發送推送消息。而從行業來看像陌陌、釘釘這類定義爲即時通信應用通知打開率廣泛較高。任越分析道：即時通信類的應用通常使用的是場景化消息推送方式，而經過場景化消息通知（時間、地點、任務、內容）對應用和用戶感知上有很大的正面做用。

第2、從地理位置場景上切入：經過使用國家，常駐地，實時位置等維度圈定地理位置。例如：某重大活動致使了交通管制，交通類、運動跑步騎行類APP開發者就可利用這一消息經過基於地理位置的維度進行篩選推送，用戶收到推送後及時調整出行路線，這個行爲則會讓用戶以爲你的APP貼心又有生命力，從產生依賴心理提高APP的打開率。

第3、從使用時間場景切入：根據行業及自身狀況，選擇打開率較高的時間段推送，經過U-Push後臺提供的個體APP基於歷史消息打開時間分佈來判斷推送的時間，進而提高消息的打開率，提高用戶的體驗。

那麼，一條好的推送須要具有哪些特徵，任越給出了本身的建議：

1、精準化：用精準的數據來圈出來精準的人羣進行發送消息。以U-Push爲例，核心的能力之一是精準化數據的人羣推送，基於此不只能夠提高消息的觸達效果和用戶的體驗還防止了消息過多從而產生的負面做用。

2、場景化：由三個部分構成即：時間、空間、內容。一、經過以往的推送記錄進行推送。經過總結出每一個APP用戶的打開時間分佈瞭解用戶的行爲偏好從而進行推送。二、經過用戶的實時地理位置進行推送。如路過超市的時候用戶剛好收到超市的打折信息，這時能夠很大程度上提升成交機率。三、基於展示內容進行推送。例如用戶在閱讀或者打遊戲到某一關卡的時候能夠經過展示內容推送的方式令用戶對打開消息更感興趣而且產生後續行爲。

3、規模化： 明確推送消息的目標用戶體量，以防止形成打開率雖高但觸達用戶總量太低的狀況。以U-Push爲例：在給用戶發消息前開發者便可從後臺瞭解到本次推送預計觸達的用戶量，從而在規模上作到心中有數。

最後任越還介紹了U-Push的優點：基於【友盟+】天天收集線上線下各種應用場景的約240億條用戶行爲數據，服務的近100萬款APP應用和近500萬家大中小網站以及天天可觸達的近 13 億全球獨立活躍設備，並憑藉多年雙11、春節等重大節日的考驗，擁有領先行業成熟推送技術和更加可靠的穩定性。

你離你的用戶就差一個U-Push距離，還能什麼馬上體驗：http://mobile.umeng.com/push?...