這些規範並不屬於web設計師或者碼農的領域，雖然確實有和他們相關的技術。這些規範涉及的範圍更廣且並不要求太多的深刻了解。
準確來講，我討論的並非web設計師或者開發者，而是那些在開發者幹完活以後「咱們找來負責」接手的人，那些「在咱們的支持下」維持網站更新的人。提及來有些苛刻，若是你不能勝任這些基本的工做，是不太好呢。
1: 操做電腦的能力
顯而易見，不懂文件系統是如何組織起來的，或者不瞭解Office的基本操做是不行的，你理應有所瞭解。哦不！我不知道那個zip文件到哪裏去了。好吧，它可能在你的下載文件夾裏。雙擊它。你也應該瞭解你的瀏覽器是如何工做的。怎樣清除cookies，後退按鈕在哪裏，怎樣清除緩存，在哪裏輸入網頁地址等等，這些事情你都會常常遇到。
此外，電腦上能裝的瀏覽器都要裝一遍（對於Windows用戶來講就是IE，以及Chrome，Firefox和Opera；對於Mac用戶來講就是把IE換成Safari，其餘相同）。全部的瀏覽器渲染網頁的方式都有着些許的不一樣，能清楚地認識到這些差別如何顯現會大有裨益。開發者天然會對不一樣的瀏覽器都進行測試，可是如果能和他們交換意見，那麼在決定在哪一個瀏覽器上支持哪一個功能的時候真的頗有幫助。
這個網站給出幾個使用瀏覽器的小竅門（雖然是針對IE瀏覽器的，其餘瀏覽器也差很少）。
順便說一下，若是你還不知道網頁瀏覽器是什麼，跟你同樣的人大有人在。
2：寫做的能力
你極可能把大部分時間都花在爲網站撰寫並編輯內容上了，因此有能力撰寫條理清晰、語法正確且基調恰當的稿件很是重要。沒有什麼比拙劣、錯字連篇且不合時宜的稿子更糟糕了。
"10 briliant night's out in Brighton!!!!"
錯誤的拼寫、多餘的撇號再加上濫用的感嘆號，這個標題看上去是如此的廉價，要我來講我可不會相信做者都說了鬼話。
」Ten great nights out in Brighton."
固然也要將讀者時刻放在心上。第二個標題對看完電影想找個不錯的地方吃飯的成年人很是受用，可是對十五至二十五歲的年輕人來講就有點乏味了。說話的語氣就是一切，瞭解你的讀者相當重要。
3：獲取及處理照片的能力
很多網站都是以圖像爲中心設計的。想一想你接下來要發表的文章吧，要麼可能毀了它，要麼就用圖像極力改善它。首先，你得知道如何得到圖像，能夠從文章涉及的公司或組織着手，或者經過股票庫。此外你還得知道怎麼處理別人發給你的20Mb大小的圖像文件。你最好明白圖像文件爲何有20Mb這麼大，也要會用合適的格式生成一個適合網頁瀏覽的版本。
對網頁而言這個圖片太大了。240ppi（每英寸像素數）用來印刷很合適，可是對網頁而言72ppi就夠了。打開Photoshop，用`圖像 > 圖像尺寸`就能把圖片尺寸和文件大小改小點。
合理的裁剪能夠成就一張好照片，瞭解圖像的構成及裁剪的方法天然十分有用。最後，瞭解提升對比度，或者其餘快速改善照片的方法亦十分有用。
說明
嚴格地說，不是非得用Photoshop才能實現上面說的這些操做，可是和web設計師使用同一個軟件的好處多多。設計師能夠發給你圖像的模板文件，這樣圖像的尺寸永遠不會錯。我保證設計師會樂意幫助你的。
4：瞭解HTML基礎
爲了網站對稿件進行格式化，尤爲是用內容管理系統（CMS）時，你必定見過格式化工具條，其設計初衷是讓工做更輕鬆。趕忙忘了它吧。它簡直就是魔鬼的產物，只會給網頁瀏覽器生成糟糕至極的代碼，進而帶來嚴重的樣式錯誤，引入存在風險的超連接以及其餘種種災難並摧毀你的網站。html
可是不要怕！你不須要掌握不少編程知識就能輕鬆解決這個問題。你須要瞭解的HTML元素並無多少，列舉以下：
- <p> 段落
- <a> 連接
- <h1> 大標題
- <h2> 至 <h5> 依次變小的標題
- <ul> 列表
- <img> 圖像
- <strong> 變成粗體（不要使用<b>）
- <em> 變成斜體（不要使用<i>）
就這麼多。若是你知道怎樣使用這些標籤就大功告成了。也沒有那麼糟糕，對嗎？學學看。實際上，這多是清單上的第一要事。更況且若是你所作的第一件事就是忽視格式化工具條的話，web設計師必定會對你大爲欽佩。前端
若是你想了解更多關於HTML的基礎知識，能夠看看這篇文章。web
5：大體瞭解網站的工做原理
儘管只知其一;不知其二極其危險，可是在必定程度上了解web和互聯網是怎樣工做的會大有裨益。你的網站是如何呈如今用戶的屏幕上的，服務器都幹了什麼，臨時服務器是作什麼的，前端代碼（CSS、HTML和JavaScript）和後端代碼（好比PHP、.NET和Ruby）有什麼區別？知道這些能讓你工做起來更駕輕就熟，更能幫助你更好地向web設計師及開發者提出需求。編程
BBC的
這個網頁能夠幫助你大體瞭解網頁是怎樣工做的所有過程。更多細節能夠查閱
這個網頁。
6：使用CMS的能力
你極可能是經過內容管理系統（CMS）更新網站的。CMS多是Expression Engine，WordPress或者Drupal，不盡相同，其實它們作的都是同一件事情：讓你更方便地爲網站添加並編輯內容而不至於過度糾結於代碼。儘管實現細節有異，可否熟練使用CMS對你對網站的總體感受及你對開發者的獨立性都相當重要。後端
和CMS控制面板友好相處吧。上圖所示的WordPress驅動了全世界數百萬個網站。瀏覽器
買本相關的CMS傻瓜書[^ 傻瓜書是約翰威立出版社出版的初學者入門讀物叢書]，從頭至尾仔細讀過，而後坐下來搗鼓一陣，直到心滿意足。別隨隨便便就給開發者打電話，留到真真正正須要他們來解決難題的時候吧。
7：理解社交媒體
若是你在運營一個網站的同時卻不用Twitter、Facebook或YouTube的話，你可能並無理解此時此刻web意味着什麼，你可能會所以錯失商機。緩存
儘管這麼說有點偏頗，可是可否認識到「社交正是爲了你的組織」這一點相當重要，也就是說本身也在用社交網絡。若是你都沒有用過，天然不會了解社交網絡是否適合你的公司。此外，當品牌代理跑過來喋喋不休地跟你大談社交媒體策略時，你也不會知道他們是說到點子上了，仍是在流行語包裝下大放厥詞。服務器
實際上，品牌代理們哪怕是在講廢話的時候聽上去也挺像那麼回事的。這簡直就是混淆視聽。cookie
那麼打開瀏覽器並註冊幾個社交網站吧，以此創建本身的私人朋友圈。在Twitter上關注幾個服務提供商，來看看他們是怎麼作事的。試着用Twitter或者Facebook聯繫他們，而不是打電話。他們是如何作到的？這在專業的角度上對本身有幫助嗎？
我記錄下了
我和英國自然氣公司的Twitter對話，由於我以爲他們幹得不錯。我愈加以爲我獲得的最好的支持正是源自Twitter。我猜是由於公司當衆出糗的可能性是如此之大，以致於他們不得不保持警戒。
說明
用個嚇人的說法，社交媒體的「要義」就是，傾聽你的顧客，而不是作免費的諮詢。
8：瞭解你的流量
你能夠經過谷歌分析工具來監控你的網站的流量。使用谷歌分析工具很簡單，在網站的每個網頁都添加一小段代碼就能夠了。你能夠查看谷歌分析網站來知曉今天得到了多少訪問量，訪問來源是哪裏以及訪客的平臺是什麼。網絡
更讚的是，你還能夠在手機上使用谷歌分析工具，如此即可知道網站運營情況如何，也就是說你須要……
9：使用智能手機
隨着移動網絡使用量的使用逐年遞增，瞭解在移動用戶設備中你的網站是什麼樣的十分重要。主要的功能能正常運做嗎？清晰易讀嗎？在3G網絡下加載速度快嗎？除非你明確提出網站要適配移動設備，開發者可能根本不會用手機瀏覽器進行測試，更別提爲移動設備優化了。也就是說你可能會錯失一大塊的網絡流量以及用戶。
智能手機亦能幫你在辦公室外運營你的網站。假如你的網站由WordPress驅動，就有一個至關不錯的配套應用。手機在監控社交媒體活動時亦很是好用。
短短几年內，你的大多數訪問流量都未來自移動設備，因此如今就去了解一下移動用戶設備中你的網站是什麼樣的吧。BBC的新聞站點已經爲移動設備瀏覽進行了出色的優化。
使用哪一種智能手機可有可無，只要是現代型號沒有過期就行，雖然在我寫這篇文章時蘋果公司的iPhone有最多的軟件可使用。目前我我的比較排斥黑莓手機。雖然黑莓手機處理商務郵件很贊，可是哪怕是最新的Q10和Z10也沒有經受市場的考驗，並且可用的軟件也比其餘平臺少。
總結
雖然看上去是一個冗長且有些枯燥的清單，有些地方的確如此（對許多人來講，服務器什麼的簡直神祕莫測並且無聊！），可是理解了上文提到的這些東西，你就能從你的網站收益更多，收穫更多的流量和用戶。
瞭解一些你的網站的工做原理也能夠緩解你在提交更新及與開發者對話的壓力。你甚至會發現經營網站仍是很有樂趣的~