PMBOK(第六版)中工具與技術的介紹:數據收集數據分析數據表現

數據收集技術: 1.頭腦風暴:收集關於項目方法的創意和解決方案。 2.焦點小組:召集預定的相關方和主題專家,瞭解他們對所討論的產品服務或成果的期望和態度。主持人引導大家互動式討論。 3.訪談:通過與相關方直接面談,來獲取信息的正式或非正式的方法。 4.標杆對照:將實際與計劃的產品過程和實踐,與其他可比組織的實踐進行比較,以便識別最佳實踐。 5.問卷調查:設計一系列書面問題,向衆多受訪者快速收集信息
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