如何寫好績效考覈中的年終總結？

年前和@erain9 在 #程序員問程序員# 第6期一塊兒聊瞭如何寫好年終總結的話題。固然這個年終總結不是本身寫給本身看的那種，而是和年終績效考覈相關的那種公司內部的年終總結。大部分公司在年末績效考覈都要求寫一個本身的總結。

 

又到年末要寫年終總結的時間了，寫年終總結對績效有幫助嗎？如何寫一份好的年終總結？在這裏針對視頻中探討的這個話題，用文字稍微整理一下。

 

年終總結可能改變不了績效，但依然頗有意義

 

其實對於績效考評，你的總結寫的怎麼樣可能影響不告終果，結果可能在總結寫好以前可能已經肯定了。然而花點時間寫寫總結仍是頗有意義的意見事情，畢竟總結這種東西，對本身幫助最大，一方面能夠回顧一下過去一年作過的事情，哪些作的好繼續發揚光大，哪些作的不夠好能改進的均可以借這個機會覆盤總結一下；另外一方面也能夠對將來規劃展望一下，新的一年打算重點作什麼事情，取得什麼成績，均可以藉此機會規劃一下。

 

另外有時候在績效打分的時候，好的總結確實能夠幫助有加分，尤爲是你老闆要幫助你和其餘老闆爭取名額的時候，一份好的總結就顯得特別有說服力。

 

如何寫好年終總結？

 

我以爲一個好的總結，應該包括三部份內容：

1. 你年初的目標是什麼？完成的怎麼樣？整個過程是怎麼樣的？

2. 哪些地方是作的好的地方？哪些是能夠提升的地方？

3. 明年的計劃是什麼？

 

怎麼選取你報告中的年度目標？

 

在寫年度目標時，其實沒必要徹底遵守真實的年初目標，畢竟一年會發生不少意料以外的事情，當初的目標可能已經變了，有調整是很正常的。因此能夠回顧一下一年中作過的項目取得的成績，選取其中幾個做爲當年的目標，重點寫一寫。

 

我在視頻中打了個比方，就比如你先朝牆上開了幾槍，而後選幾個漂亮的槍眼，再在上面畫上靶子。

 

目標的選取有兩個關鍵因素：首先這個目標要和公司、部門的目標保持一致；而後就是有能夠衡量和跟蹤的標準。

 

舉例來講，咱們公司今年技術部門都在作簡化，精簡合併服務，我正好領導了一個項目是跟這個相關的，因此我就選定了這個做爲年度目標之一：「經過合併精簡服務，減小維護成本，預計到2020年末，減小25%的服務」。

 

若是分的更細一點，一個好的目標能夠有這些基本原則：

1. 和整個公司、部門目標一致
2. 是一個頗有價值的目標
3. 目標是能夠實現的
4. 能夠有數據跟蹤和度量

 

怎麼寫目標的實現過程？

 

目標選好後，就能夠展開寫是如何達成目標的，這部分也有一些注意事項。

 

你達成目標的過程是什麼樣的？

 

要完成一個目標，確定不多是一會兒就完成的，而是有一個過程，因此要把這個過程簡要的描寫下來。

 

在描寫實現目標過程的時候，要注意突出良好的計劃性、你的目標是在按照你的計劃有步驟的完成的。另外要有嚴謹的數據支撐，會更有說服力。

 

好比說針對個人目標實現過程，個人描述以下：

 

• 首先是在2季度時提出精簡服務，廢除舊版API項目的想法，獲得老闆和同事們的支持，正式立項。（師出有名）​
• 而後對數據進行了分析，一共有43個服務使用咱們的API，其中還在使用舊版本的應用，一共有17個，參考連接XXX。（有數聽說明任務的難度）
• 接着制定了時間計劃，設置了升級的Deadline爲9/30/2020，並制定了系列的計劃，參考計劃文檔XXX。（說明是有很好的計劃性​）
• 給全部相關服務負責的團隊羣發了郵件，在郵件中詳細說明了爲何要升級，如何升級，Dead line是什麼時間點，參考郵件標題XXXX。
• 發送完郵件後，爲了確保每個團隊都收到了郵件，對於沒有回覆郵件的，經過Slack都找到了相應的負責人，確保他們知道了此次升級。
• 接着爲這17個服務每個都獨立建立了Ticket，並指派給相應的團隊負責人，參考Ticket連接XXX。（以上幾步很好的說明了是如何按照計劃去具體推動的）
• 其中有5個團隊沒有及時響應，藉助老闆幫助有3個獲得了推動，另外有2個團隊確實有困難沒法如期完成，對其中1個適當寬限了Deadline，對另1個直接提供了技術上的幫助。（計劃在執行時總會遇到困難的，如何克服困難的也很重要）
• 每隔兩週和每個團隊同步進度，對於須要幫助的團隊提供技術支持。
• 最終全部服務所有遷移到新版API，除了2個服務延期到10月中旬，其餘15個ITAs所有按時完成。完整過程能夠參考Ticket XXX。（最終項目的結果如何？）

 

雖然上面的過程描述並不算太複雜，可是仍是能夠看到項目執行的過程是怎麼樣的，項目負責人是有計劃有目的有步驟的完成了目標，頗有說服力。

 

平時養成記錄數據和寫文檔的習慣

 

其實在年終的時候，一年中發生過的事情很難完整的想起來，若是像我同樣平時習慣性的把一些關鍵項目的過程、數據記錄下來（參考微博：https://weibo.com/1727858283/JyPXc4RpU?ssl_rnd=1609480531.5035&type=comment ），就頗有價值。就像上面的項目過程，我在寫的時候，不過是翻看了一下當初作項目時的Ticket、文檔和郵件，這些數據都是現成的，稍加整理就出來了。

 

若是如今尚未這個習慣，如今開始養成也不晚，這樣你明年甚至日後就能用的上了！

 

在視頻裏面@erain9 老師也分享了一些他隨手記文檔的經驗。

 

哪些地方是作的好的地方？哪些是能夠提升的地方？

 

作的好的地方應該不難寫，尤爲是能夠配合年度目標一塊兒寫，總能找到一些閃光點來寫。

 

對於能夠提升的地方，這部分其實要稍微難寫一些，畢竟要正視本身的一些問題，有些真實的問題反而很差寫上去。這部分能夠配合新年目標來寫，把要改進的問題列出來，轉化成行動，最終變成新年目標的一部分。

 

好比我認爲在2020年，我寫代碼的時間仍是多了一點，應該減小我我的的寫代碼的時間，把更多時間花在幫助團隊其餘人員成長、以及項目管理上面。

 

好比若是你認爲前文提到的寫文檔 、統計分析記錄數據是一個好習慣，值得新的一年去着重培養 ，也能夠做爲你新年的一個能夠改進提高的點。

 

新年的目標和計劃

 

做爲年終總結，總仍是免不了要展望將來，列出新年的計劃和目標。

 

這其實相似於前面的年度目標，新年目標也同樣是要注意：

1. 和公司、部門的總體目標要保持一致
2. 目標能夠被跟蹤衡量
3. 過去作的好的繼續保持
4. 過去作的不夠好的在新年裏增強改進

 

最後

 

固然，每一個公司每一個團隊的要求都有不同，這裏也只是就一些共通的點談一下，但願能有所幫助。也祝你們年末都升職加薪！

 

另外在視頻中，我和 @erain9 還有更多討論，歡迎觀看視頻。

 

#程序員問程序員#第六期視頻：

https://weibo.com/tv/show/1034:4587807373721602?from=old_pc_videoshow

原始微博：

https://weibo.com/1082251714/JAQuOp1GR