軟件測試人員的年終績效考覈怎麼應對

轉眼又到了一年行將過去，年關又要來臨。

一到年末，各大企業就忙得不亦樂乎，年終財務審計，項目收尾總結，這個時候加班加點那是常事。

並且這個階段，對於許多測試人員而言，還面臨着一項考驗：年終績效考覈。

 

1.　　績效考覈是什麼

績效考覈，或者叫KPI考覈：是企業績效管理中的一個環節，是指考覈主體對照工做目標和績效標準，採用科學的考覈方式，評定員工的工做任務完成狀況、員工的工做職責履行程度和員工的發展狀況，而且將評定結果反饋給員工的過程。

對於企業管理來講，績效考覈是有效的績效管理方法，他能夠幫助企業：

• 達成目標
• 挖掘問題
• 分配利益
• 促進成長
• 人員激勵

固然對於被考覈的個體而言，績效考覈一樣能夠爲咱們提供上述功能，咱們應該重視績效考覈，特別是如今KPI還常常要與利益分配--好比你的年終獎金掛鉤了。

 

2.　　績效考覈考什麼

那績效考覈到底考覈一些什麼呢？

這個其實對於每一個企業可能都有不一樣的標準，不過整體來講，通常能夠包括如下方面：

• 工做完成的質和量
• 經濟效益的創造
• 對於過程改進的貢獻
• 創新思惟的應用
• 員工我的提升的表現
• 員工我的意願的調查
• 工做中遇到的問題反饋
• 員工的工做態度等

其實，對於以上這麼一些指標，就不少崗位而言是比較難以量化的，因此大部分企業都會採起打分的制度。好比0-100分，1-5分制。

也有一些企業會按照傳統的官員審覈標準來組織績效考覈內容，從四個方面考覈員工的績效：

• 德
• 勤
• 能
• 績

以上的考覈點都比較籠統，對於測試從業人員來講，通常又能夠從如下方面考覈：

• 技術水平
• 業務水平
• 職業素養

3.　　績效考覈怎麼考

最多見的績效考覈，採起面談+填表，定性描述+打分的形式展開。

最終對一個測試人員的考覈會落實到一個評判最終等級，或者考覈分數上。這個等級和分數就是最終咱們的績效考覈結果。

考覈的執行人能夠有幾種不一樣的策略，常見的好比自上而下式：直接領導+隔級主管考覈；管理更成熟一些的企業則會考慮採用360式考覈，也就是上級，下屬，同級和被考覈者本人多方面，多輪次考覈，已達到公平公正，信息對稱的目的。

 

4.　　績效考覈怎麼應對

其實，只要本身平時在工做中，展示了優秀的能力和專業的態度，績效考覈並非什麼難關。你要作的只是等一個高評級而後美滋滋的等着發年終獎就好。

不過，有些企業很喜歡用開放式的考覈表單來交給任職人員填寫，這就有點傷腦筋，下面咱們用TOP10的形式，給你們分享一下對於績效考覈中開放性問題，咱們測試從業人員的應答思路：

　　4.1　　你爲公司創造了什麼價值？

　　答：保障質量，改進研發過程。經過質量保證和研發過程改進，使得產品質量上升，缺陷數量降低，客觀下降了產品投入市場後的質量風險，帶了了用戶口碑以及避免損失的實際經濟價值。

　　4.2　　你在過去的一年有過哪些創新？

　　答：（例1）在過去一年中，爲公司引入了自動化迴歸測試策略，解決了項目繁重的迴歸測試壓力，解放了測試工程師並使得他們能將精力投入更有價值的質量領域。

　　　　（例2）引入了jmeter接口壓力測試技術，爲產品接口性能測試提供了方案。

　　4.3　　你在節流項目成本上有過哪些舉措/貢獻？

　　答：思路：任何可能帶來工做效率提升的舉措，技術均可以看做對於項目成本的節約。好比新的管理工具，新的管理流程措施，測試更早的介入，預防缺陷能力的提升等等。

　　4.4　　有沒有遇到重大問題，你是怎麼應對的？

　　答：好比曾收到用戶對於已交付系統反饋來的嚴重問題，積極協調分析並協同開發作出迅速響應，給出解決方案。

　　4.5　　過去一年你是如何提升工做效率的？

　　答：能夠從引入工具，技術，流程方面甚至是我的工做組織和態度方面來回答。

　　4.6　　過去一年內你是如何體現公司企業文化理念的？

　　答：具體取決於公司文化是什麼。若是是服務客戶相關，就列舉解決客戶問題相關例子；若是質量相關，就列舉測試的質量保證舉措；若是效率相關，就舉提高工做效率例子。

　　4.7　　過去一年內你是如何提高團隊凝聚力的？

　　答：（例）積極幫助同僚解決問題，協助領導完成協同工做，積極輔助外部團隊。

　　4.8　　過去一年內你有沒有取得新的學習成果？

　　答：（例）學些了接口自動化技術，並能夠服務於項目，使得測試能夠更早執行，並從更底層保障質量。

　　4.9　　過去一年內你有沒有在知識分享，新人培養方面作出實績？

　　答：組織過怎樣主題的知識分享會議，曾經如何幫助新人融入團隊的案例。

　　4.10　　過去一年內你是怎樣服務於客戶的？

 　　答：測試工做保障產品質量，自己對於客戶而言就是有着積極價值的，不少系統測試層面上的測試工做會以用戶需求做爲出發點。在這之上，若是有協助分析解決線上問題則更有說服力。

 

 

最後給出一份績效考覈模板，若是本身作爲團隊管理須要組織績效考覈，也能夠參考：連接：https://pan.baidu.com/s/10cw3BMbGB-stpiPJEKKPVg 提取碼：c5xs