有效溝通要解決的三個基本方面

首先事先聲明：這篇博文是聽了王樹文老師的項目管理微課程後自己整理的筆記，僅供學習。 一.溝通 1.溝通的重要性： 我們非常清楚，在人與人之間的互動過程中，我們需要經常地與人溝通，但我們並非每一次都能溝通成功，所以溝通在人際關係的處理過程中是非常重要的。 2.何爲有效溝通？ 所謂溝通，它是爲了一個設定的目標，把信息、思想和情感在個體或羣體間傳遞達成共同協議的過程。 3.要做到有效溝通，需要注意三大基

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