項目管理案例：贏與非輸之別

當我坐在美國軍事指揮中心的接待室，等候對個人一個項目羣作簡單陳述時，無心中看到了牆上的一句名言：

「我太弱了，以致於沒法防守。所以，我進攻。」這句名言出自羅伯特?E?李，北維吉尼亞部隊的著名領袖，這是他在解釋使他在南北戰爭期間得到衆多勝利之一的戰略時所說的話。我回味這句話中包含的膽識，並開始思索李和他的主要對手——聯邦軍隊的喬治?麥克萊倫少將——之間的不一樣。

麥克萊倫在許多方面都是優秀軍事領袖的典範。當他接管博士馬克部隊時，這支部隊因連受重挫而徹底喪失鬥志。麥克萊倫從新組編了這支部隊，撤了許多無能領導者的職；他開始嚴格地培訓和操練這支部隊；他提升部隊的生活水平，並確保部隊獲得充足的補給；他事事親歷親爲，並採起迅速的舉措來解決士兵抱怨的問題；他的演講生動有力且極具感染力；他舉止文雅且充滿自信；他不管走到哪裏，都回受到士兵們的歡呼；他還深得林肯的信任。

他幾乎完美，只有一點例外：他從未贏過一場戰役。

不管什麼時候與李交鋒，麥克萊倫都恆古不變地認爲，最壞的可能結果也是最可能發生的結果。他被一堆「若是一那麼」所困擾。若是李的力量超過我，那我該怎麼辦？若是李從側面包圍我，那該怎麼辦？若是李在個人後面，並準備攻打華盛頓，那該怎麼辦？若是個人部隊恐慌並逃串，那該怎麼辦？若是林肯命令我作傻事，那該怎麼辦？若是新聞媒體背叛我，那該怎麼辦？「若是——那麼「困擾着麥克萊倫，這致使他們喪失了可能擁有的全部主動。在安提達姆戰役前，他意外地得到了李的真實做戰計劃，但他仍是慢吞吞地作出反應，很是不情願地動用他的儲備，以致後來徹底喪失他所擁有的絕對優點。麥克萊倫還怕犯錯誤和討厭承擔風險，致使無數人付出生命的代價，並最終證實他是一位失敗者。

當今項目管理中有許多麥克萊倫，那些人彷佛作全部正確的事情，可是他們的行動歷來沒有擺脫過「若是——那麼」的負面影響。如同麥克萊倫，他們對將來充滿恐慌。對於這些人來講，任何決策都是壞事情或麻煩事情發生的良機，不失敗是他們最但願的結果，任何大膽或新事物都是使人討厭的，不肯定性始終困擾着他們，任何風險在他們看來都是大風險。

我沒法改變任何人，只能改變我本身。我沒法成爲像李同樣的領袖。可是對李的名言地領會和思索，促使我下定決心，決不成爲像麥克萊倫同樣的領袖。我會一直努力地理解、並以實際行動證實我理解：贏與非輸之間的差異

經驗教訓

◆ 商場如戰場：爭奪客戶、追求改善和效率。要想贏，領導者必須像一位將軍同樣進行領導。在當今追求低投入高產出的世界，交付項目也是一場戰役。

◆ 在當今的商業競技場上，只承擔徹底的風險將沒法成功。若是你相信「安全勝於後悔」，那麼你沒法在這個競技場上立足。若是你想玩遊戲，但不想輸，那麼你永遠也贏不了。

◆ 你要麼相信你能作，要麼相信你不能作。這兩種狀況下，你都是對的！