讀書筆記8 《所謂情商高，就是會說話》 佐佐木圭一

人的行爲意願，會受到措辭的影響 不直接說——揣摩對方心思——符合雙方利益的措辭（共贏思惟）web 把NO變成YES的技巧： 一、「投其所好」 技能得到對方的好感，又能實現本身的指望 二、「儆其所惡」 能造成強大的強制力，這是措辭的最終手段 三、「選擇的自由」 可以引導對方，同時又不會留下被迫感 四、「被承認欲」 對方即便很難對付，也會樂於迴應期待 五、「非你不可」 能讓對方感到只有本身被選中的優越

>>阅读原文<<