用戶復通率(用戶回訪率)

       本人最近在做廣電行業的用戶流失分析,在提取數據時遇到一個問題:需要提取多久時間之內的用戶相關數據做分析呢?在本公司內系統已經有相關的離網、入網、復通等等行爲的用戶數量。現在需要定下時間閾值,並有數據支持,下面看當時我的處理方式(由於私密問題數據不會顯示出來)。        流失用戶應該是在一段時間內未進行關鍵操作行爲的用戶。 此時定位本次用戶流失分析的兩個標準: 選擇關鍵行爲:一般
相關文章
相關標籤/搜索