深度思考的能力，決定了你能走多遠

深度思考的能力，決定了你能走多遠

 

 

陝西西安火車站的一名90後售票員李聰，可以把全國鐵路接算站示意圖上的幾百個站名，熟記於心。

憑藉着這身本事，李聰1年爲乘客推薦了近2萬次的換乘方案，也所以被譽爲西安火車站的「最強大腦」。

 

許多旅客特別承認李聰，甚至專門去她的窗口排隊買票。

李聰告訴記者，買火車票這個工做看似簡單，實際上很有學問，尤爲是對一些購買換乘票的旅客而言，一種方案行不通，若是搭配合理，是能夠採用其餘方案的。

而她可以在短期內熟練地給旅客推薦各類方案，除了超強的記憶力，更重要的，是可以迅速在腦中畫出一幅具象化的鐵路線路圖。

新聞中提到，李聰一隻手拿尺子，一隻手同時使用紅藍兩根筆，就能在60分鐘內默畫出全國鐵路接算站示意圖。

 

 

日本諮詢師芝本秀德在《深度思考法》一書中說：現實的品質永遠不會超越當初的設計。

打個比方，若是咱們要建造一棟房子，就必需要有設計圖，要把想法和設計落實在一張有形的圖紙上。

沒有人會在沒有設計圖的狀況下，就着手建造房子。

而若是設計圖比較差勁，最後造出來的房子也好不到哪去。

一樣的道理，要想給旅客推薦好的乘車方案，必須在腦中有一幅鐵路線路圖，而推薦的線路是否可行，就要看腦中的這幅圖是否正確。

「先畫圖，再推薦方案」，其實更多的是體現一種深度思考能力。

02

許多人在工做中彷佛都遇到過這樣的困境：

上司交待了一個任務，緊趕慢趕地作完，卻被上司說「我要的不是這個」。

因而，白費了時間不說，還影響了心情和狀態。

爲何會這樣呢？由於這些人沒有在執行任務以前插入一個「思考」的步驟。

這類人最大的特色就是說話以前不通過大腦思考，而是習慣性地脫口而出；作事前不作計劃，方案還沒徹底設計好，就讓程序先運行起來。

咱們也能夠把這一類人稱爲行動派，不管什麼樣的任務，先幹再說。

這樣的工做方式看起來很高效，但其實十分影響工做效率，由於這會帶來不少沒必要要的返工。

我有一位企劃部門的朋友，天天都在作方案，但真正被採納的卻不多，問及緣由，說是由於作出來的方案上司不滿意，因而只好推翻了重寫，若是還不滿意，就再推翻了重寫。

別人勸他多思考總結，先寫出大綱，再和上司溝通，摸清方向再下筆。他卻認爲寫方案本就耗時，思考和溝通更是浪費時間。

 

《深度思考法》中提到了一個「思考難民」的說法，說的就是這類人，他們一般有如下幾個特徵：

①作事無計劃

②話不對題

③不知所云

④指哪打哪，缺少應變能力

這些特徵，歸納起來就是，只把目光聚焦在具體的有形的世界裏，關注事物的表面現象。

他們的觀點是與其苦苦思考，不如先行動起來，與動腦子相比，他們更喜歡動手。

可是，商業領域有不少重要的事都是沒法用眼睛直接看見的，如數據分析、市場調研、商業價值等。

若是你打算開一家小餐館，就會遇到如何更快地出菜、如何提供微笑服務、如何合理佈置桌椅等問題。

這些都是你能夠用眼睛看到的真實世界。

但在真正的經營過程當中，還得留意許多表面上看不見的問題。例如：

怎樣才能獲得顧客的承認？

該向顧客提供什麼樣的價值取向？

怎麼作才能和競爭對手造成鮮明的差別化優點？

這些都是無形或抽象化的世界。

許多職場白領的工做也同樣，大部分都須要用大腦去思考，而他們所要思考的對象多數是無形的。

換言之，處理無形事物的能力就是一我的的思考能力。

03

我曾經問一個作工程管理的朋友：「什麼是工程管理？」

他一臉茫然，徹底不知道該怎麼回答。

爲何會這樣呢？

由於咱們常常會無心識地使用一些詞語，而沒有理解它的真正含義。

結果就是，當別人問咱們什麼是戰略的時候，咱們只能很尷尬地說，戰略就是戰略的意思；

當咱們被問到什麼是分析的時候，咱們也只能告訴人家，分析就是分析的意思。

美國著名管理學學者提出過一個理論，叫概念技能（Conceptual Skill）。

概念，即一些關於抽象事物的思考和定義，而處理這些抽象事物的能力就叫作概念技能。

說得通俗一點，就是把腦子裏想的和內心所感覺到的東西用語言表達出來。

這樣一來，那些無形的事物，就會變得有模有樣了。這也是感知無形世界的基本能力。

所以，想要培養深度思考的能力，提升思考力，最重要的就是提升一我的的概念技能。

 

《深度思考法》一書中提到了5個提升概念技能的方法：

①正確闡述概念。

它指的是，可以將無心識轉換成語言。

咱們常常會有這樣一種感覺，明明腦子在思考，也有一肚子話想說，可就是沒辦法用語言表達出來。

而思考的基本能力，就是將模棱兩可的想法用個語言進行表述的能力。

若是你能解釋「戰略」就是指「獲勝的方案、取得勝利的方法」；「分析」指的是「弄清楚事實」，便可以進行更深層次的思考和討論了。

②創建邏輯關係

它是指認清兩個事物之間的關係，或者把握好事物之間的距離感。

好比有人跟你說：「今每天氣不錯。」

那麼諸如「是啊，天氣太好了」或者「天氣讓人心情都變好了」這樣的回答就是有邏輯性的。

而「我肚子好餓啊」這樣的回答就徹底不符合邏輯了。

邏輯就是創建事物之間的關係。

到底是什麼樣的一種關係呢？就像「由於、因此、因而、可是」這類關聯詞，能夠從語法上表達一種邏輯關係。

04

③優化思惟結構

主要指的是將不一樣的的事物進行關聯，而後將它們的關係進行可視化處理。

以軟件開發爲例，有時即便作了不少遍的測試才把新的軟件推向市場，但到了客戶手中仍是會出現各類問題。

當被追問緣由時，最常給出的解釋就是：檢查工做作得不到位。

再問解決的辦法，大多數工程師給出的方案就是「爲了防止再次出現問題，之後必定嚴把檢查關」。

但這樣的處理方式，每每解決不了任何實質性問題。

這個時候就須要將問題的結構進行可視化處理。

好比，畫魚骨圖、流程圖，運用5Why分析法等，都能清晰地將事物發展的邏輯展示出來，從而高效解決問題。

 

魚骨圖

④探尋本質規律

也就是咱們常說的「抽象化」。

抽象化的關鍵內容就是將不一樣的東西看做是同類的東西，而且捨棄掉全部的不一樣點。

好比，人、狗、貓三者之間是大相徑庭的，但他們卻都屬於哺乳動物。

咱們在共同點的基礎上給其貼上「哺乳類動物」的標籤，這個過程就是探尋事物的本質。

這裏的本質，是指不可或缺的那一部分。

若是哺乳動物缺乏了「胎生」的這個本質特徵，就不能被叫做哺乳動物；若是汽車缺了輪胎和發動機，就不能被叫做汽車。

親和圖，指的就是「將收集到的資料和信息，根據它們之間的親和度進行梳理，再綜合分析」的方法，有助於找到事物的本質規律。

⑤提升抽象思惟能力

它指的是分析抽象事物的能力，即可以不斷地將事物進行抽象化與具體化的轉換，從而更好地解決問題的靈活度和自由度。

工做中，不少人最容易犯的錯誤就是，直接按領導或客戶的字面意思去落實工做。

好比，領導讓你遞一支圓珠筆，你馬上準備了一款很是高檔的圓珠筆提供給對方。

原覺得這樣必定能夠取悅領導，但事實並不是如此。

由於當對方說想要一支圓珠筆時，其實是想要一個能夠寫字的筆，能夠記錄，能夠作筆記的東西。

若是手頭沒有圓珠筆，鋼筆也能夠起到一樣的做用。

「想要一支圓珠筆」只是爲了讓你更容易地理解本身的要求，若是你在遞東西以前問一句：「這個東西是要用在哪裏」，你會發現，你可能還須要給他遞一張便籤紙。

若是可以在每次執行任務以前，堅持這5點，並逐漸內化成爲習慣。

你會發現，深度思考是有力量的，它將不斷擴大你的認知邊界，推進你越走越遠，最終拉開你和普通人之間的距離。