面對客戶的「佩奇」需求，頂級外貿業務員該怎麼做

《啥是佩奇》是前幾天在朋友圈刷屏的一個宣傳片。講的是爺爺爲孫子圓夢的故事。 由於信號不好，爺爺在電話裏沒聽清楚佩奇是什麼。他得到的唯一信息是，孫子想要的禮物叫佩奇，至於佩奇是啥，完全have no idea. 這開頭一幕，是不是像極了我們的客戶，很多時候，他們在詢盤上只說：「我們需要XX，請報價。」 無數業務員一看到這樣的報價就頭疼，沒有具體要求，誰知道你想要什麼啊？ 以我做的一種產品爲例，雖然他

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