共情的力量-讀書筆記02

共情式傾聽總是以對方爲中心，目的是讓他感覺到他這個人被理解了。 傾聽是最需要集中注意力的。要做到共情式傾聽請先停止以自我爲中心來看這個世界。這樣才能全身心投入他人世界。拋開自己全神貫注傾聽，然後才能深刻理解他人意圖，最後纔可以對他人意圖或他人進行評估。評估他人也是我們需要培養的重要技能之一。 情感上的被理解絕對是更能給人安慰。偏見和認知定勢會削弱共情力。我們不應該帶着認知定勢去看人，更不能對人有偏

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