表層傾聽和深層傾聽的含義

事例一、 一位漂亮的女推銷員上班才兩三個月，銷售業績確實名列前茅，大家請她介紹經驗，她說，我上門推銷把產品功能向男主人熱情介紹，然後勸他先不要着急買，考慮一下也可以，我下次再來。這時女主人都會爽快地掏錢買下，送我出門的。  這是一個小玩笑，但是說話聽音，鑼鼓聽聲，女主人顯然聽到了下次再來的弦外之音。  表層傾聽，瞭解信息中最明顯的意思。  深層傾聽，會揭示另一層甚至是更重要的意思。 事例二、 從前

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