探討SEO之項目管理

SEO已經不是什麼新鮮事物,技術也並不是傳聞當中那麼深奧,書店裏關於SEO技術的書籍也屢現書架,對於一個對WEB技術稍有了解的初學者,通常閱讀幾本書籍,而後實踐一二個網站,就基本上能夠掌握SEO技術,從某種角度而言,SEO並無什麼捷徑或竅門可言,惟一的難點就是執行力,想到就去作纔是實踐SEO的根本途徑,若是是我的站長,若是想不花錢就把本身的網站流量提上去,那就趕快行動起來吧,不過咱們今天要討論的是公司的SEO如何去作,由於相對於我的網站,公司的SEO更具挑戰性,剛好我前些時間就遇到了這麼件事,因此今天拿出來與你們分享。
那麼企業網站實施SEO是自個組織團隊呢仍是外包服務?這應該是首要解決的問題,如果電子商務類的公司,固然是要籌建本身的SEO團隊,或是公司絕對有實力又極重視網站建設,也不妨自籌團隊,那麼自籌團隊和外包服務,誰優誰劣呢?咱們先來比較一下:

 
優   勢
劣   勢
自籌團隊
瞭解公司狀況(行業或產品),便於內部協調溝通,
無專業SEO人員,專業性欠佳,潛在成本太高
外包服務
經驗豐富,專業性強
缺少對行業和公司狀況的瞭解(關鍵性缺失),安全隱患,公司資源協調困難

從上面的簡單比較咱們能夠看出自建團隊和外包服務偏偏互補,自建團隊最缺的懂得SEO技術的人才,但在某種狀況下,外包服務公司的建議更能獲得企業管理層的支持,外來的和尚會念經嘛,這個咱們都懂的。
外包服務最省事,但有一點必須記牢,就是要指派一名企業內部員工直接協調,不過前提是略懂WEB知識,否則會被外包公司牽着鼻子走受制於人,效果如何難以裁斷,依企業狀況而異吧,不過我我的的建議是以自建團隊爲主,外包諮詢爲輔,爲何這麼講呢,對於企業而言,SEO是一個長期的積累性工做,技術並不是莫測高深,只要掌握正確的方法足矣,並且可以根據企業的要求動態調整優化策略 ,雖然自建SEO團隊不會達到專業團隊的水平,但只要各負責小組緊密配合、高效執行,按照SEO的方法堅持不輟的作下去,一樣能夠達到預期的效果,固然,也能夠請外部的SEO顧問來給作個培訓輔導也是不錯的,那麼接下來咱們討論一下自建團隊的管理方法,我我的喜歡用項目管理的思惟分析事情,因此咱們暫且先把SEO說成一個項目,來討論了一下SEO的管理方法。
1、 團隊建設
既然是一個項目,首先說到的就是項目組織,那麼SEO項目需要哪些人呢?第一個固然是項目負責人,咱們在這裏叫SEO項目經理吧,主要負責整個項目的統籌規劃和組織協調,我把SEO所必需的組織人員和責權也列個表出來。

項目人員名稱
主要職責說明
SEO經理
統籌協調,SEO規劃的實現,網站架構設計,標準制定,關鍵詞及競爭對手分析,流量分析,SEO團隊培訓
技術/設計人員
依據SEO經理的網站規劃,調整網站結構,優化/編寫頁面代碼,連接建設
內容編輯
原創內容的整理/發佈,對所發佈內容做基本的SEO處理,如標題撰寫、關鍵詞分析以及其餘用戶提供內容的審覈修改

以上三我的是一個SEO團隊必不可少的,如何公司有實力能夠把流量分析和連接建設單獨劃分一個崗位,但我這裏歸到SEO經理和技術人員的職責裏面去,SEO經理不但要有組織協調能力,還得是實力派選手才成啊。SEO團隊可大可小,根據各自企業的狀況及投入而異,一我的也能幹,一個團隊也能幹,不過如果一我的,那這我的還真是奇貨可居的人才。
2、SEO流程管理和計劃
SEO是一項集腋成裘的工做,能夠說是細小繁瑣、千頭萬緒,它不是一我的在工做,它須要一個團隊協同做業,並且常常涉及多個部門,因此在實施SEO開始以前就須要好好規劃一下怎樣完成、如何實現、誰去負責等問題。
一、設定目標
這個地方說說的目標是SEO人員能夠操做的具體目標而非SEO團隊的總體目標,如:
  • 3個月內完成全部頁面標題、H標籤、圖片ALT文優化
  • 1個月內完成導航菜單優化
  • 4個月內完成首頁、分類頁面、產品頁面的標題關鍵詞分析、優化調整等
  • 1年內增長外部連接1萬個
  • 6個月內收錄(百度或谷歌)3萬
SEO工做目標的設定要根據公司自身的資源條件,不可盲目設定一些不可實現或不切實際的目標,好比一年內增長外部連接10萬個,百度收錄50個,這就要考量一下企業自身的資源配備能不能實現。
二、任務分解
明確了目標之後接下來的就細化和分解任務,必定要把任務分攤到每一個SEO人員的職責考覈表裏去,執行力纔是最核心的,好比要實現「6個月收錄3萬」的目標,那麼任務能夠分解爲:
  • 內容編輯人員提交企業新聞/產品頁面3萬條;
  • 網頁優化人員要調整重要的內部連接;
  • SEO經理2個星期內完成網站構架調整及導航菜單設計;
任務分解後才能更清楚是否完成的可能,如何分配人力資源,多長時間才能達成目標。
三、人員職責
SEO任務分解完後,每一項具體工做都要分配到職責人員身上,保證計劃落地,這樣不只有助於提升工做效率,更方便監控項目進度、明確職責。
四、流程定義
明確了任何和人員職責,還要針對每項工做制訂一個規範,讓全部SEO人員都明白實施SEO的流程和操做要點,不只有助於提升總體績效,也可使新加入團隊的人員快速熟悉應該如何完成本身的任務。好比:
Ø 撰寫標題時,如何提煉關鍵詞及標題命名規範;
Ø 如何收集和編輯內容;
Ø 在建立原創資料中如何分佈提煉以及使用關鍵詞;
Ø 如何判斷潛在連接來源的質量和價值;
這些相似的規範均可以是簡單的一句話,但必須明確寫出來,並嚴格遵照,任什麼時候候都不能下降SEO的工做標準。
五、記錄修改
 通常來說,網站優化是一個長期的過程,這個事情在前面咱們也講過,即使不考慮欄目、內容、產品,甚至佈局結構,若是沒有完整的記錄網站上的改動,通過一段時間的後排名有了變化,SEO人員將沒法知道變化的緣由,更不能對症下藥或及時調整應對策略。搜索引擎的排名算法是嚴格保密的也是咱們沒法預料的,網站修改與排名、流量之間不能由於時間關係而輕易構成因果關係,但至少經過這些記錄讓SEO人員有這麼一個分析的起點,找到大體可能的緣由所在,若沒有記錄這些網站變化的過程,基本上就是倆眼一抹黑。
3、得到高層支持
通常來說,在公司中沒有公司高層領導的全力支持,SEO將步履維艱,我不幸就感覺着這樣的磨練;企業的高層領導通常不會對SEO技術細節感興趣,對他們而言這些都太抽象,可是卻會對SEO帶來的價值或收益感興趣,作任何事情都要講究一個投入產出比嘛。因此咱們若是要得到高層領導的支持,首先要在關鍵詞的研究選擇上,用明確詳細的圖表數聽說明SEO能夠給公司銷售創收的價值和意義。
SEO的應用是以網站爲基準的,而網站偏偏是一個企業的門面,因此咱們必需要得到公司高層持續的支持,就要按期提交SEO報告,報告中應包含各項SEO目標,好比收錄數、關鍵詞排名、總搜索量、轉化率、搜索流量帶來的銷售收入等。爲了準確顯示SEO效果,建議咱們先作一個比較基準,通常包括兩部份內容:一是實施SEO前網站的收錄、排名、流量等,二是主要競爭對手的收錄、排名、流量。
4、績效考覈
做爲一個團隊,績效考覈是必需要作的,可是SEO團隊的績效考覈一直以來就是個難點,說它難是由於影響網站的排名和流量的因素是不可控的,好比百度或谷歌,對於這兩位搜索引擎大佬來講,他們的算法至今仍撲朔迷離,這也正式咱們致力於SEO的魅力所在,儘管排名和流量並不受SEO團隊的控制,但咱們通常仍會把這兩項做爲SEO績效考覈的一部分。但對於團隊中的隊員的績效考覈,仍是建議加入一些真實反應工做量的內容,試舉幾例:
  • 每週原創文章2篇;
  • 每個月編輯50篇轉載內容;
  • 每星期保存得到10個友情連接;
  • 天天在相關論壇發帖或回帖10篇;
從上面的例子中咱們能夠看到,衡量工做量的指標必須有具體內容,並且明確數目和時限,只要SEO策略和方向正確,這些具體瑣碎的工做長期積累起來,勢必會提高排名和搜索引擎的收錄。實施SEO的終極目的,我認爲就是助力銷售,因此關於SEO績效考覈還應該加上轉化率,通常來說咱們的企業網站都有400電話,從流量和電話數量,到最終成交量,這三者之間的關係是能夠評估的。
SEO是一個長期積累和優化的過程,立竿見影是不適合用來評估SEO的,但卻能夠創造一個長線的連續的回報,特別如今網民人數幾何級的遞增,咱們曾經調侃「內事問百度,外事問谷歌」,雖然是一句調侃,但卻反應出另一個問題,就是人們對於搜索引擎和網絡信息的依賴,也正所以爲咱們的SEO工做創造了一個史無前例的商機。
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