下載中心常見問題解答【Q&A幫助】

公告

1.下載中心不支持迅雷以及各個瀏覽器（如360、獵豹等）自帶的加速模塊下載，若是您正在使用，請關閉後再下載。

2. 本文內容較多，可利用「Ctrl+F」進行搜尋，若是沒有找到您想知道的問題，請留言提出，咱們會及時答覆您。若是您的問題具備表明性，將會採歸入正文中。本文中已作出解答的問題，請不要重複提問。

                             下載常見問題                          

一、Q：爲何下載的資料提示解壓錯誤？並且只有7KB？

A：若是沒法打開附件並提示解壓報錯，能夠已下載的附件大小和資料本來標註的大小是否一致，若是資料下載完只有7KB，請您打開瀏覽器的「設置」點擊「下載設置」，取消「瀏覽器自帶的加速下載模塊」，從新下載該資源便可。（目前360瀏覽器、獵豹瀏覽器等會有這樣的狀況）

二、Q：文件可正常下載，可是沒法打開？

A： .chm文件無內容。解決方法是：右鍵點擊.chm格式文件——屬性——右下方的「解除鎖定」——肯定——關閉——再次打開。這時文件就能夠看見內容了。查看打開CHM文件詳細幫助
     .php文件打不開。解決方法：
     請不要使用任何下載工具下載，包括迅雷、快車和瀏覽器自帶的下載工具（火狐、遨遊、chrom），右鍵下載連接另存爲便可。
     .docx文件打不開。這是由於您的office版本太低，office 2003的版本沒法打開office 2007版本的文件格式，下載兼容包便可打開，點此下載兼容包
     .pdf文件打不開。這是由於pdf是一種專門的電子書格式，您沒有安裝pdf文件的閱讀器，點此下載pdf閱讀器
     缺乏分卷沒法解壓。這是由於下載的資源只是壓縮分卷一部分，請認真查看資源的簡介和標籤，找到全部的系列資源分卷，而後對其中一個文件進行解壓縮便可得到完整的資源文件。
     文件打不開，文件名有少許亂碼。將資源文件名中的亂碼去掉，再次打開文件就能夠正常使用了。2009年9月25日以前發佈的資源，極少資源文件名前面帶有亂碼，雙擊打開文件後無內容或者亂碼。

三、Q：爲何下載下來的附件殺毒軟件報毒？

A：破解類資源容易報毒：大部分***工具等破解資源帶有病毒特徵，請謹慎使用，此類資源使用後會被某些殺毒軟件報毒，爲正常現象，請仔細鑑別後關閉殺毒軟件下載使用；其餘資源報毒，請舉報。 瞭解如何舉報？

四、Q：解壓須要密碼怎麼辦？

A：雙擊壓縮包找到密碼：有的資源右鍵解壓顯示須要輸入密碼，但卻找不到密碼；此時雙擊壓縮包，有的能查看到密碼，詳情請點擊這裏>>如何獲取解壓密碼

PS：有的資源可能確屬須要密碼，但卻沒法找到密碼，這是資源的嚴重問題。請舉報，管理員將及時審覈、刪除。      

五、爲何點擊下載提示鏈接失效？

A：解決方案：若是該資料你已經打開了一段時間，請您刷新頁面從新點擊下載。爲了網站的安全，資料詳情頁有失效時間設置，當資料打開時間太久，超過期間設置，將會提示資料失效。

六、其餘：有多是資源出現了問題，遇到這種狀況，請舉報。

                              上傳資料常見問題                            

一、Q：我能上傳多大的附件，超出最大上傳權限怎麼辦？

A：51CTO下載中心以IT技術資料爲主，不建議您上傳視頻、小說、遊戲、軟件等過大或不相關的資源，因此附件大小上作出了限制。

每一個資源最多能夠上傳10個附件，每一個附件最大可承受50M
若是您的資源大小超過了50M但小於500M，您能夠經您的附件壓縮成不超過50M的多個附件，上傳至下載中心，上傳完後選擇「合併」全部的附件便可哦~

若是您的資料大小大於500M，能夠將資料壓縮後上傳至兩個資料。同時可發信息給管理員（咖啡）發送短消息，合併資料哦。

二、Q：如何查看我上傳過的資源、如何編輯我發佈的資源？

A：進入本身資料——「個人下載」、查看上傳過的資源、編輯我已經發布的資源

三、Q：我可否刪除個人資源？如何刪除本身的資源？

A：刪除本身資源權限和你的等級、資源發佈的時間有關。詳見：下載等級與權限
若是你有刪除的權限，可進入個人資料--上傳過的資料，點擊「×」便可
若是你沒有權限刪除，請發送郵件至shequ@51cto.com或者發送站內短消息給管理員（咖啡），說明理由，申請刪除。

                              下載豆常見問題                            

 
一、Q：有的資源有好幾個下載連接，是否是下載每條連接都要花費下載豆？
A：不要。雖然有若干連接，但都統一在這個資源裏，系統只扣與該資源訂價相一致的下載豆。
二、Q：重複下載資源扣下載豆嗎？
A：第一次下載資源扣資源訂價的下載豆，3個月以內重複下載該資源不扣下載豆，3個月後仍要花費相應下載豆下載。
三、Q：下載本身的資源會扣下載豆嗎？
A：不會。
四、Q：爲何個人資源被不少人下載，但所得下載豆數並非「單價*下載次數」？
A：這是由於每一個資源所得下載豆有必定上限，Down友一個資源最高可得到200顆下載豆。
五、Q：我如何查看本身有多少下載豆以及下載豆的明細呢？
A：登陸下載中心後，可在http://down.51cto.com/credits 進行查詢哦~
六、Q：如何得到更多的下載豆？
A：根本途徑就是分享好的資源，得到更多的人下載，從而獲利。除此以外，積極參加活動（有獎勵）、舉報資源、提建議和意見也是重要的增收途徑。

                               推薦和舉報常見問題                            

一、Q：什麼樣的資源才能被推薦？能自薦嗎？

A：推薦資源是51CTO爲你們精選的內容，確保安全、有效，在挑選資源方面有一些標準規定，詳見：如何成爲推薦下載資源？

若是您以爲本身的資源值得推薦，請發送郵件至shequ@51cto.com 或站內私信（咖啡），標明資源地址和自薦理由。

二、Q：發現了非法的、不能使用、違規的資源，怎麼辦？

A：請舉報，舉報方法詳見：如何舉報資源？

若是還遇到了其餘的問題，歡迎留言哦~

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