51CTO家園常見問題解答【Q&A幫助】

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本文中已作出解答的問題，請不要重複提問。

本文只解答家園常見問題。社區其餘產品問題還請參看各產品幫助文檔：

博客幫助：http://51ctoblog.blog.51cto.com/26414/d-4
 下載幫助：http://51ctodown.blog.51cto.com/948211/d-2
 論壇幫助：http://bbs.51cto.com/thread-555502-1.html

註冊後，一直收不到帳號激活郵件？
註冊時，驗證碼提示錯誤？
登陸時忘記了用戶名、密碼怎麼辦？
用戶名和密碼輸入都正確，但沒法正常登陸？
短消息、通知和請求，是否會被清空？
短消息太多，怎麼批量處理？
如何刪除我發表的微博？
如何刪除動態？
個人不少我的信息出如今主頁上，形成頁面很長，怎麼辦？
個人不少我的信息出如今主頁上，會不會被人看到？
如何得到家園積分？積分什麼狀況下被扣除？積分與等級關係是什麼？
爲何個人頭像是灰白色的？
爲何個人博客裏有頭像，在家園裏卻沒有？
爲何我寫了一篇博客，但在個人家裏-博客應用裏沒有顯示出來？
爲何我佩戴了勳章，在我的主頁上沒有顯示出來？
如何增長好友分組？
「51CTO推薦」裏的網友都是誰？
如何在家園裏進入個人博客？

Q：註冊後，一直收不到帳號激活郵件？
 A：您好，這也許是由於網絡問題沒能及時收到郵件，或者註冊郵箱不是有效郵箱。請點擊此處從新修改註冊郵箱：http://home.51cto.com/info/set-email

您也可申請人工發送激活信，咱們會在1個工做日內發出激活信。申請頁面：
http://home.51cto.com/user/manual?reback=

人工申請發送激活信時，也務必提供有效信箱，不然也會影響激活郵件的正常發送。

Q：註冊時，驗證碼提示錯誤？
 A：驗證碼輸入錯誤的緣由多是：沒有用半角方式輸入驗證碼、cookie被禁用、同時打開了多個註冊頁面形成驗證碼覆蓋。
 請檢查上述狀況並糾正，若是不行，您可嘗試清除瀏覽器cookie、更換不一樣內核的瀏覽器、關閉代理服務器或防火牆等方法。
 若還沒能解決問題，請發郵件到user@51cto.com 或者發短消息詳細說明問題。

Q：登陸時忘記了用戶名、密碼怎麼辦？
 A：登陸提示密碼錯誤，首先請檢查是否鎖定了鍵盤大寫功能，請檢查您鍵盤上的"Caps Lock"或"A"燈是否亮着，若是是，請先按一下「Caps Lock」鍵而後從新輸入。
若確實是忘記密碼，可經過註冊郵箱找回密碼：
http://ucenter.51cto.com/getpass.php?reback=http%3A%2F%2Fhome.51cto.com

若忘記了用戶名，請發郵件到user@51cto.com，註明您的註冊郵箱，申請查找用戶名。

Q：用戶名和密碼輸入都正確，但沒法正常登陸？
 A：首先請確保您電腦的系統時間設置正確；若是時間設置正確，還不能登陸，請用360對電腦進行體檢，嘗試調低安全級別、隱私級別，清空緩存、cookie後重啓計算機；上述方法都試用，若還不能正常登陸，請直接聯繫相關客服，電話：010-68476606-8019；QQ：3591348659

Q：爲何個人頭像是灰白色的？
 A：這是系統給您默認的頭像，您目前在家園裏尚未上傳本身的頭像。上傳本身的個性頭像，請點擊 我的主頁—頭像下方「更換頭像」文字鏈。

若還找不到，就看圖來吧：

接下來的操做，就不用多說了吧，你懂得~

Q：爲何個人博客裏有頭像，在家園裏卻沒有？
 A：這是由於目前博客裏的頭像是單獨設置的，暫時沒有和家園統一。您須要在家園上傳頭像。上傳方法，如上。

Q：爲何我寫了一篇博客，但在個人家裏-博客應用裏沒有顯示出來？
 A：緩存問題，寫了博客後將在10分鐘內顯示到博客應用裏，但關於博客發表的動態是即時顯示出來的。

Q：爲何我佩戴了勳章，在我的主頁上沒有顯示出來？
 A：緩存問題，您佩戴勳章後，大約1小時後將出如今您的我的主頁。

Q：個人不少我的信息出如今主頁上，形成頁面很長，怎麼辦？
 A：您能夠對這些信息進行「減肥」，設置成「不在我的主頁上顯示」。方法：進入個人主頁—頭像下方「修改資料」，或者家園任意頁右上方的設置-我的設置。將信息右側「在我的主頁顯示」下的複選框的勾去掉。詳細操做看圖：

Q：個人不少我的信息出如今主頁上，會不會被人看到？
 A：系統默認您的基本信息爲「私密」狀態，因此其餘人不會看到您的信息，您在「誰能夠看見」項目下，設置「僅好友」「任何人」，信息則意味着「只有好友能看見」和「全部人都能看見」

Q：如何得到家園積分？積分什麼狀況下被扣除？積分與等級關係是什麼？
 A：請看家園財富說明：http://home.51cto.com/index.php?s=/Account/score_faq

Q：如何增長好友分組？
 A：進入個人好友頁面（http://home.51cto.com/index.php?s=/Friend/index），在右側「好友分組」區，點擊「添加分組」，增長設置便可。

Q：「51CTO推薦」裏的網友都是誰？
 A：「51CTO推薦」裏的網友都是51CTO的技術高手，他們來自51CTO的專家博客、博客之星、推薦博客、論壇版主。社區專家團。

Q：如何在家園裏進入個人博客？
 A：途徑一，頁面上方藍色導航欄區個人用戶名右側；途徑二：點擊左側「博客」組件，頁面裏有「個人博客」文字鏈。

Q：如何刪除我發表的微博？
 A：經過左側「微博」組件或者個人家園主頁「個人微博」，進入個人微博頁面（http://home.51cto.com/apps/mini/index.php?s=/Index/my/uid/1805422），鼠標浮在微博區域，右上角出現叉形按鈕，點擊即刪除了微博。

Q：如何刪除動態？
 A：好友動態/個人動態裏，右上角均有叉形按鈕，點擊便可刪除。動態刪除後不影響動態對應的內容，動態刪除後不可恢復。

Q：短消息、通知和請求，是否會被清空？
 A：短消息系統不會清空，除非自行刪除。請求只保留30天之內的信箱，通知將只保留7天之內的信息。

Q:短消息太多，怎麼批量處理？

A：能夠清空收件箱，也能夠有選擇性的刪除消息。能夠經過勾選框選項選中已讀或未讀的消息，而後刪除勾選項便可。如圖：

 如有批量新消息，不想每一個都打開看詳細內容，能夠勾選出未讀，而後點擊上面的「標記爲已讀」，這樣就不會一直有未讀消息的提示了。

 如有新短消息提示，卻找不到新消息在那，你能夠選擇右邊的「只看未讀」，這樣列表中就只顯示未讀的消息，就能方便快速的找到未讀新消息啦。