Dynamics AX 2012 R2 電子郵件廣播錯誤 0x80040213

Dynamics AX 2012 R2 電子郵件廣播錯誤 0x80040213

今天Reinhard在新環境作郵件廣播測試時，發現沒法發送郵件，並報如下錯誤：

類「CDO.Message」的 COM 對象中的方法「send」返回了錯誤代碼 0x80040213 ( <未知> )，此錯誤代碼表示: 與服務器的傳輸鏈接失敗。。

Reinhard檢查了電子郵件參數裏的配置，與老環境中的配置一致，並無問題。電子郵件參數和郵件模板配置方法能夠參考Reinhard以前的博文 Dynamics AX 2012 R2 設置E-Mail 和 Dynamics AX 2012 R2 配置E-Mail模板 。

問題排查

排除 Dynamics AX 的影響因素

爲了排除 Dynamics AX 方面的影響因素，咱們用運行Telnet命令來測試下。

新環境

沒有安裝Telnet的能夠在Windows 功能裏添加。

在新環境的終端中，運行telnet，鏈接郵件服務器的地址和端口。

歡迎使用 Microsoft Telnet Client

Escape 字符爲 'CTRL+]'

Microsoft Telnet> open mail.msdynax.net 25
正在鏈接mail.msdynax.net...沒法打開到主機的鏈接。 在端口 25: 鏈接失敗
Microsoft Telnet>

咱們看到，新環境中是連不上的。

老環境

在老環境的終端中，執行相同的命令。

歡迎使用 Microsoft Telnet Client

Escape 字符爲 'CTRL+]'

Microsoft Telnet> open mail.msdynax.net 25

220 mail.msdynax.net Microsoft ESMTP MAIL Service ready at Thu, 9 Mar 2
017 15:46:43 +0800

咱們看到，已打開了郵件服務器的地址和端口。

使用系統的Telnet命令也出現一樣的故障，能夠排除 Dynamics AX 方面的因素了。

其它影響因素

既然相同的配置，在老環境裏沒問題，在新環境裏報錯，Reinhard猜多是如下幾個地方出問題了：

• 防火牆
• 域控策略
• 郵件服務器對客戶端作了IP限制

Reinhard對這幾個部分逐一作了確認，沒有發現任何限制。

解決方法

Reinhard無奈之下，對新環境從新安裝了操做系統。裝完後再進行測試，已經能夠連上郵件服務器了。