Dynamics AX 2012 R2 業務系列-銷售業務流程

    在博文Dynamics AX R2 業務系列中，Reinhard對這個系列作了一個規劃，下面咱們就按照規劃開始說業務吧。

一、銷售的主要職責

    其實這裏說的職責主要是針對銷售文員，並不是成天外面滿世界跑業務的銷售業務員。

    簡單點說，銷售的主要職責，是爲客戶提供產品。

    全面點說，銷售負責報價、接單，把客戶訂單傳達給生產計劃部門，跟蹤訂單的生產進度，組織發貨，跟客戶對帳結算，跟催收款，維護好客戶關係。

二、銷售的主要工做內容

報價

合同評審

簽定合同

跟蹤採購、生產進度

組織發貨

月底對帳

跟催收款

三、銷售的主要業務流程和系統單據

     咱們來看看銷售的主要業務流程。

1. 經過一系列的市場活動，銷售人員獲得了客戶或潛在客戶的採購意向。
2. （報價）銷售文員建立一個銷售報價，發給客戶或可能的客戶。
3. （簽定合同）銷售文員建立銷售訂單，錄入物料、價格、交期等信息。（銷售報價 其實能夠只在線下作，系統裏面能夠直接從建立銷售訂單這一步開始）
4. （簽定合同）銷售文員須要作銷售訂單確認，過帳後，把確認單打印出來，發給客戶。確認單這個東西，實際上是客戶對我們公司的一個定貨證實，而且雙方都贊成訂單裏的細節。
5. （跟蹤採購、生產進度）銷售文員跟蹤原料的採購進度，和產品的生產進度。
6. （組織發貨）銷售文員根據交期，建立倉庫訂單。同時，空卡車停在倉庫門口，準備裝貨。
7. （組織發貨）公司的物流人員爲卡車分配倉庫訂單。
8. （組織發貨）倉庫工人開始領料，裝車。
9. （組織發貨）裝車完畢後，物流人員打印發運清單，隨貨物一塊兒發給客戶。
10. （組織發貨）接着，物流人員打印提貨單，讓卡車司機簽字。卡車司機簽完字，將提貨單還給物流經理。卡車就能夠出發了。提貨單可以證實貨物已經被卡車司機接收，並最終會投遞給客戶。
11. （組織發貨）當貨物被接收後，物流人員建立一個裝箱單，過帳並打印出來，發給客戶。裝箱單是客戶收到貨物的證實。
12. （月底對帳）銷售文員安排財務開票，過帳發票，發給客戶。發票意味着客戶必須爲已經收到的貨物付錢。
13. （跟催收款）跟催客戶的應收帳款。