產品經理面試技巧，別說你不會|掘金技術徵文

產品經理的面試方法整理

產品經理如何作自我介紹?

自我介紹一共分爲2個部分,即:自我認知;崗位認知。
自我認知：我的基本信息介紹。
崗位認知：對於崗位的認知。

什麼是自我認知：

性格特色（可省略，在面試過程當中慢慢體現）以前的工做經歷主要負責的產品以及成果

什麼是崗位認知

：對應聘公司職位的興趣能夠爲應聘公司帶來什麼本身可以勝任職位的理由

例如：

我自從大學畢業後就從事產品相關工做，至今一共有3年了，這3年裏接觸過不一樣的產品項目，有商業系統後臺、網頁和APP產品。

通過這麼多的磨練，如今可以獨立負責產品項目，從用戶調研，需求分析，功能定義，產品設計，產品迭代管理，數據分析反饋這些流程都可以熟練掌握。

最近一份工做獨立負責一款電競類社交APP的多個重要模塊，累計用戶160W，日活4W。

以前就瞭解貴公司，可以獲得此次面試機會我仍是挺期待的，憑藉我我的的產品專業技能，我以爲我是能夠勝任這份工做機會的。產品經理須要什麼樣的素質/能力？

自身的軟實力產品的專業能力團隊的協做能力
1.自身的軟實力
具有敏銳的洞察力,邏輯思惟和分析能力
高效的執行能力和良好的抗壓能力
自我驅動力,有夢想有衝勁,不斷進取
強悍的學習能力

2.產品的專業能力
需求分析、產品設計、文檔編寫、用戶調研等
本行業的專業技術知識
互聯網產品和動態的分析能力

3.團隊的協做能力
對開發、設計、運營、測試的必定了解
團隊合做能力
處理危機事件的能力

如何介紹以前負責過的產品？

1.產品定義以及爲目標用戶解決了什麼問題？
2.產品規模有多大？盈利模式是什麼？市面上有哪些競品？
3.你在項目裏主要負責什麼？有哪些成果？

例如
大神電競app是一款電競類社交app，主要針對電競玩家用戶以及高校用戶，用戶能夠在上面看遊戲資訊，找到感興趣的圈子在裏面發佈動態交朋友，能夠發佈賽事和別人一決高下，能夠約美女大神一塊兒線上/先下陪玩。能夠在上面學習遊戲教學技巧。
產品累計用戶160W，日活躍4萬，主要贏利點在於大神訓練營高級課程和陪玩服務，以及廣告業務。
市面上的競品有騰訊的掌上英雄聯盟，專作數據的撈月狗，陪玩的魚泡泡等等，其實咱們的app很像體育類的app，都是競技運動。因此不少體育類app也成爲了咱們的間接參考產品。
我在團隊裏主要負責總體的app規劃，咱們團隊一共3個產品經理，我負責其中的資訊，社交圈子，賽事模塊以及我的中心模塊。我負責的這幾個模塊，全是我一手搭建起來的，以前是沒有這些功能的，基本上app的用戶活躍也集中在這些模塊上。

產品文檔怎麼寫？

文檔必須是很規範化的，並且是能夠持續下來的，就算人員變動，也不會影響產品的研發狀態。
包含版本說明，需求描述，產品架構圖，業務邏輯圖，頁面流程圖，線框圖和交互說明。
字段說明：字段長度、字符類型、取值範圍
如手機字段的最大長度爲11位，若少於或者多餘會怎麼顯示？
如類型則指能輸入什麼？數字？字母？漢字？
如取值範圍指若是有下拉的選項菜單，則必須進行說明會出現哪些下拉選項。
排序規則：數據是按照時間排序，仍是按照某個字段排序或者其餘規則排序。
狀態說明：初始狀態、常見狀態、特殊狀態。例如一個界面的初始選項狀態，是可選仍是不可選，是打開仍是關閉，未登陸和登陸區別等等。
操做說明：按鈕的反饋，點擊前，點擊後，點擊中，不可點擊
反饋內容：用戶交互後的反饋，如彈窗提示，頁面跳轉，加載過程等
數據來源：只要頁面上有數據，就要告訴開發這個數據是怎麼來的。

例如（手機號輸入框，下拉選項框，列表數據排序，按鈕狀態，交互反饋信息，數據來源）
一個註冊手機的輸入框，他的最大輸入長度是11位，字符類型是數字。
填寫地區的下拉選項框的取值範圍，有多少個省市等等。
若是是一個列表數據，那麼這些數據的排序規則是什麼？按照時間仍是按照首字母或類型排序？
一個按鈕的狀態，例如點贊按鈕，初始是灰色的，點擊後變成了紅色。
還有一些頁面交互的反饋內容，如彈窗提示，頁面條狀，加載過程等等。
只要是頁面上的數據，就必須告訴開發，這些數據怎麼來的。

如何與開發高效溝通？

需求明確方案肯定爲特殊事件作好準備，以解決方案爲主要手段時刻更新產品需求文檔，並告知全部相關人員

這點在後臺體現的比較多，好比一個頁面上的一張圖片，是取自別的地方的，可是這張圖片比較小，可使用裁剪的方式，若是不去和開發溝通，可能就不會去裁剪，致使最後圖片是模糊，或者是比例失調的。並且剪裁的位置也要說清楚。

什麼是好的用戶體驗？

分爲3個層次：

產品對用戶來講是有用的。用戶能以最小的成本知足需求。最後在情感上，產品使用起來很舒服，對用戶是友好的，從交互上，視覺上和服務上都是好的。

整體來講，用戶體驗不是一成不變的，會隨着時間、技術、觀念的發展而產生變化。10年前諾基亞的智能手機就是很好的產品，那個時候給人眼前一亮的感受，可是放在如今，就徹底不是一個好的用戶體驗了。又例如幾年前的3，4年前的飛信，當時是紅極一時的產品，能夠跟手機短信無縫鏈接，可是如今人們已經再也不依賴短信、手機通信錄，有微信、QQ的社交關係就能夠和任何人溝通了。飛信放在如今就不是一個體驗好的產品。怎麼作競品分析？

競品分析從幾個方面來進行：

產品&市場定位
目標用戶定位
需求場景分析
用戶痛點和核心需求
同類競品淺析
盈利模式&推廣渠道分析
產品框架&界面分析

可是以這樣的模式作出來的競品分析是比較深度並且大而全的，不可能對全部的產品都進行這樣的分析。
我以爲作競品分析的時候不能盲目的進行，必須是有明確的目的。並且就挑行業裏龍頭的幾個產品或者新興熱門的產品。
例如：
就拿最近很火的直播類app來講，若是我只是把幾個熱門的app拿出來進行分析，可能到後來我是瞭解到了直播類APP的特色，這些網上一拉一大把，到頭來仍是沒有很大的收穫。
作此類分析時我就應該明確個人調研目的，好比我要分析直播類app的產品模式，或者直播APP和PC的差別化，以及用戶對直播app的核心痛點在哪，那麼這樣的調研纔是有價值的，給了我明確的指引做用。
再或者我要調研電商網站的支付流程差別，又或者我要分析外賣產品的下單交易流程。

如何作數據分析？

數據分爲2種：1.業務數據指標2.產品數據指標
業務數據指標通常由運營提出，他們有本身的考覈目標，那麼針對考覈目標進行對應的數據統計。
產品數據指標就是用戶使用產品的數據，一般的就有累積量，日活量，啓動次數，留存率等等。
還有進行app的關鍵頁面和按鈕點擊和服務器加載速度的數據埋點，能幫忙產品進行用戶體驗的優化。

對生活中的一個產品進行分析優勢和缺點。

分析對象：銀行ATM機
產品定位：幫用戶自助取錢，轉帳，查詢等功能。
用戶定位：有存款切有能力操做ATM的人。
用戶痛點：快捷取款，無需進營業廳取號排隊。
企業戰略：自動化存取款流程，減小人力成本，減小營業廳成本，能夠在任何地方創建ATM網點。
遇到的挑戰：
交易流程繁瑣。改進：優化交易流程
吞吐卡慢，進行不一樣的交易流程時很麻煩。改進：採用刷卡模式

列出你以爲好的1個APP，爲何？

產品名稱：keep
產品定位：爲用戶制定專業的健身教程
目標用戶：沒時間去健身房的人，想要定製專業課程的人，偶爾運動的人。
核心痛點：短視頻教程，專業的系列課程，健身達人分享
需求場景：上班族沒有時間去健身房，下班之後使用keep來一套專業的健身訓練。
身體某些部位感受不健康，或者容易疲勞，尋找針對性的訓練課程，來鍛鍊這個部位。
去健身房不想花錢找專業的健身教練，使用keep來制定專業的健身房訓練課程。
本身練還不夠，在keep上尋找達人，經過達人的健身分享來激勵和鍛鍊本身。

互聯網的盈利模式有哪些？

• 流量變現：廣告，導流
• 佣金分紅：電商平臺，團購，遊戲分發，互聯網金融
• 增值服務：高級功能，會員
• 收費模式：企業服務，數據庫

產品最重要的素質是什麼？

1.需求分析能力可以挖掘用戶的核心訴求，知道用戶想要什麼。可以判斷並刪選需求，而不是無限制的增長需求，並且可以說服別人爲何這樣作。2.邏輯分析能力可以判斷市場趨勢，可以分析產品的商業模式。可以清晰的分析一個功能的業務邏輯流程。3.團隊協做能力可以緊密的帶動不一樣團隊之間的協做。4.執行力可以按照制定的計劃完成任務。