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SCRM如何幫助公司實現營銷閉環
時間 2021-01-15
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SCRM的作用之一是幫助公司實現營銷閉環,即留住老客戶,發掘新客戶,改善服務,並進一步加強企業與客戶之間的關係,從而達到新客戶不斷轉化爲老客戶的目的。最後,利用數據挖掘和數據整合分析來協調公司與客戶之間的互動,從而有效地實現最終的營銷策略,以增強客戶的活躍度和忠誠度,並促進客戶成爲企業促銷資產。接下來就爲大家分享下,SCRM如何幫助公司實現營銷閉環。 1、打開接觸點; 識別客戶和組管理通過分析三維
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