需求入門 - 獲取需求方法:Nine Boxes

 在《需求入門: 需求工程=需求開發+需求管理》中介紹過,需求開發中可以通過用戶訪談進行問題獲取,本篇介紹一個進行用戶訪談的方法:Nine Boxes   9格方法通過三個方面(列)和三種提問方式(行)組合成9個格子,它要求我們按照上圖的數字順序來進行,對每個問題進行溝通,可以把以前沒有系統化的訪談方式更好的組織起來,幫助我們整理和清晰談到的內容。 三個方面 定義問題 這可以幫助客戶確定問題,一起
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