敏捷項目管理-精益產品開發最佳實踐 之「電梯演講"

前言：目標客戶最強烈的痛點已經找出，如何解決客戶的痛點？如何讓客戶接受咱們的解決方案、爲產品買單？精益產品開發第二階段：方案階段，咱們須要不斷完善解決方案，直到它是最完美的那一個。如何並受到團隊、客戶、BOSS、風投對解決方案的承認？

做爲產品經理、技術負責人咱們的工做範圍不單單規劃產品、協調資源，更爲重要的是要能清晰向團隊、客戶、BOSS表達出產品面向的場景、痛點、帶來的價值。

麥肯錫公司曾經獲得過一次沉痛的教訓：該公司曾經爲一家重要的大客戶作諮詢。諮詢結束的時候，麥肯錫的項目負責人在電梯間裏碰見了對方的董事長，該董事長問麥肯錫的項目負責人：「你能不能說一下如今的結果呢？」

因爲該項目負責人沒有準備，並且即便有準備，也沒法在電梯從30層到1層的30秒鐘內把結果說清楚。最終，麥肯錫失去了這一重要客戶。

今後，麥肯錫要求公司員工凡事要在最短的時間內把結果表達清楚，凡事要直奔主題、直奔結果。

麥肯錫認爲，通常狀況下人們最多記得住一二三，記不住四五六，因此凡事要概括在3條之內。

這就是現在在商界流傳甚廣的「30秒鐘電梯理論」或稱「電梯演講」。

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同個上面的圖片，能夠看出「黃金圈」的結構，2W1H：

1.Why：目的、理念，產品的核心價值觀，所面向的業務需求及實現的價值。--結論先行，不要廢話，迅速引發對方的注意。

2.What：現象、成果：市場需求及產品面向市場的成果。

3.HOW：具體的操做方法和措施：簡而言之，你準備怎麼幹。採用那些措施、須要那些資源、達到什麼效果。

只有以上三點清晰以後，才能表明咱們充分理解客戶、市場的需求，若是有任何一點不清晰，那麼咱們須要再進一步的熟悉、思考、準備，直至徹底考慮清楚。

題外話：IT人員或團隊最大的障礙是溝通、溝通；最大的內耗是步伐不統一，即產品經理或技術負責人心中有一份產品地圖，研發組員也有一份不一樣的產品地圖，那麼在研發時就會出現因理解不一樣，出現不斷的BUG，甚至嚴重影響項目質量和進度。

建議讓每一個團隊成員都用一句簡單的話語，表述產品、當前需求，以確保成員心中的產品、需求地圖是統一的，也便於咱們早期發現問題，避免後期的返工。
發現問題不難，最重要的是解決問題的方法和態度！