客戶數據管理的最佳實踐-構建客戶統一視圖

文章摘自7月16日，華矩科技數據治理系列講座，譚海華先生帶來的分享：客戶數據管理的最佳實踐-構建客戶統一視圖，說明客戶數據管理的流程與難點，以及數據質量與治理在構建客戶統一視圖的角色。 今天我想跟各位分享的主題是客戶信息管理，這個也是現在很多企業關注的一個話題，從大數據的發展，包括數據變現，很多都是在數字營銷、ECIF、客戶信息管理這些領域，尤其關注這些問題的是保險業。在我過往的工作裏面也接觸到不

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