美團APP的嚴重BUG

11月5號晚,買6號去成都的車票。第一次預定失敗,具體原因不清楚。第二次購買成功。 11月6號中午去趕火車,自助取票還有人工窗口均無法正常取票。工作人員讓我查看信息是否有誤。點看訂單之後發現姓名是我的,身份證號是我另外一個朋友的。我作爲一個普通消費者,過去買票從來沒出現過這種情況。我跟美團客服反映,他們的回覆是當時提交的身份證號是我朋友的,我就非常不理解了,我買票的時候,正常點擊購票然後選擇我的姓
相關文章
相關標籤/搜索