讓信息帶鉤的六種武器——《讓創意更有黏性》優秀讀後感4300字

讓信息帶鉤的六種武器——《讓創意更有黏性》優秀讀後感4300字：
做者：挽弓如月。你是否曾經有這樣的困惑：本身精心準備的資料在彙報的時候，領導卻哈欠連天？本身苦口婆心動之以情曉之以理企圖說服別人，對方卻依舊不動如山？本身窮盡各類辦法解釋某件事由某個理論，對方卻仍一臉懵逼？
若是你有以上的一點或者幾點，恭喜你，《讓創意更有黏性》（madetostick）會幫助你回答這些問題。這是一本可貴一見的工具好書。做者希思兄弟提出「SUCCESS法則」即簡單、意外、具體、可信以及帶情感的故事，能夠普遍應用在職場彙報、人際溝通、廣告宣傳、政策宣導、教學工做等方面。運用這個法則，可讓信息傳遞更高效，精準，讓受衆過目不忘，並朝你預期的方向行動。
雖然這本書的名字叫《讓創意更有黏性》，雖然做者在書中有言明是對格拉德維爾流行力三法則「附着力法則」的補充和延伸。可是根據內容而言，本書更確切的講應該叫「如何讓信息帶鉤，或者如何讓信息傳遞更高效、更精準」。文中提出了讓創意更有黏性的六大法則，分別是：
1、簡單
其實這一點歸納爲簡練會更爲確切一點，簡單而精煉。主要包含兩層意思，第一精煉核心信息。第二分清輕重緩急，一次訴求的信息不能過多。文中所舉的美國陸軍和西南航空的案例很是好佐證這個法則。西南航空將公司的定位精煉到「全球票價最低的航空公司」，很是的簡單、具體、易懂。這個定位做爲公司的最高行爲準則或者叫第一性原則，被全部的員工理解並完全執行，因此即便是一線的乘務人員，也能判斷是否提供雞肉沙拉給乘客使用，判斷的標準就是「是否有利於咱們成爲全球票價最低的航空公司」。
在如何執行「簡單」這個法則上，做者給了三點建議。
一、用「倒金字塔結構」來論述事情。
所謂倒金字塔結構，就是將最重要的東西放在最前端。這是個很是實用的論述辦法。職場人士大部分對「電梯遊說」不陌生，在乘坐電梯很是有限的時間內向領導彙報工做或者需求支援，這種狀況下，倒金字塔結構就是很是好的方式，先呈現最重要的結論，讓對方有大體的判斷，進而決定是否進一步進行深刻討論。但，若是是漫無邊距長篇大論侃侃而談，恐怕領導不會給你二次機會。

這裏倒金字塔結構，能夠延伸麥肯錫的「金字塔原則」來消化。金字塔原則有幾個很是重要的方面：
a.結論先行，且上一層觀點必然是下一層觀點的概況。
b.縱向邏輯是一個從疑問到回答的過程。
c.橫向邏輯中則每組的觀點必然是具備相同屬性的。
d.不管是橫向還縱向邏輯須要符合徹底窮盡，相互獨立的原則。
金字塔原則的基本思路：任何事件或問題均可以概括出一箇中心論點，再依此爲中心向外發散獲得若干個論據支持（通常狀況下一場演示中闡述三至七個論據爲宜，但需視狀況而定）。朝花夕拾讀後感（http://www.simayi.net/duhougan/7002.html）這些論據被稱爲一級論據，固然其自己也能夠是個論點，被二級論據支持，如此延伸，狀如金字塔。在我看來，無論是「倒金字塔結構」仍是「金字塔原則」，他們論述的東西同樣，殊歸同路。
二、分清輕重緩急，一次不能訴求太多點。
就這一點而言是至關困難的，誠如書中所講的那樣，「強迫排序是至關痛苦，聰明人能從每件事情上看到價值，發現各類細微差異而又多姿多彩的角度，而偏偏由於洞察場景的複雜性，他們每每沉溺其中沒法自拔，經過複雜的傾向，排定前後順序，二者老是相生相剋，要在複雜的狀況下分清輕重緩急，很是不容易。」
書中輔助的案例是克林頓1992年選舉時著名的口號，「關鍵是經濟啦，笨蛋！」要知道當時老布什剛打完兩伊戰爭風頭正盛，而克林頓只是一個初出茅廬的無名之輩。而正是由於對關鍵議題的提煉，對經濟問題的最優排列，重複不斷的訴說，並發動民衆自身去驗證，讓克林頓贏得逆襲。這就是「簡單」的威力。
三、善於運用現成的知識，利用人們心目中的基模進行生成性類別。
基模是個心理學上的概念，能夠對應心智。對於未知的事物，咱們能夠利用現成的知識進行類比，經過簡單的事物組成複雜的事物來加速人們對這個東西理解。這樣的方法論，在教學過程當中，在新電影的宣傳過程當中使用很是廣泛。
喬布斯有句名言，少便是多。某種意義上也是在詮釋這個法則。簡單法則之因此有效跟心智規律心智容量有限有很大的關係。因此在信息傳遞過程當中，先作減法，聚焦在某個核心點上，再圍繞着這一點作相應的配稱，作足深度，簡單的東西也能發揮巨大的威力。
2、意外
書中介紹一個叫「好奇心的缺口理論」，即當人們以爲本身知識出現缺口的時候，好奇心就會產生。這個理論可交叉驗證的是《升級定位》裏心智規律之學習法則，心智求新，有求知慾，關注差別化。
如何執行這個法則，辦法以下：
一、肯定你要傳達的中心信息即核心；
二、找到信息中違反直覺的部分信息即最使人意外的含義是什麼？爲何事情到如今沒有照此發展？
三、在重要而又違反直覺的層面上破壞聽衆的預測基模，從而傳遞信息，而後一旦預測基模失效，就幫助他們修好基模。
簡而言之就是打破常識能吸引別人的注意，維持注意要靠興趣。
在具體應用上，書中有提到在閉合結果以前必須先打開缺口，在好奇心的利用上面，人們老是傾向於直接告訴他們事實，但事實上，首先應該讓對方意識到他們須要這些事實（這個很重要）。能夠經過提出問題設立謎團，讓人們意識到本身知識的缺口；，能夠告訴對方，其餘人知道一些他們所不知道的事情，也能夠給對方展現一些結果未知的場景，像選美體育比賽或者懸疑故事，還能夠鼓勵對方猜一猜結果。事實上，以上就是完美自媒體標題設置的辦法。
缺口理論所延伸出來的懸疑廣告很是流行，從奔馳的汽車廣告開始，再到韓束"前任張太"，再到世界盃期間的各類競猜活動，都是利用人們的好奇心理，相對需求型的和故事性的類型，懸疑廣告若是在議題、互動設置和節奏把握好的話效果更好！
固然，做者也很是善意的提醒，製造意外思考邏輯應該從「我想要傳達什麼信息」轉爲「我但願觀衆提什麼問題」。這就是《升級定位》裏面的內部思惟和外部思惟的轉換過程。
3、具體
這是全書中給我感覺最深的一個法則。心智規律決定人們更擅長記具體形象化的東西。用具體做爲抽象的基礎，是人類理解的基本原理。具體能讓人用已有的知識和感官的基礎模塊搭建更高層次，更抽象的內涵，從而更好的理解信息。在六項法則中，具體是相對容易，也相對容易出錯的。由於知識詛咒的存在，因爲思惟角度的差別（內部思惟和外部思惟的差別）。人們很容易陷入抽象的誇誇其談之中。
一、如何執行？
爲了確保信息的具體化，能夠利用人們心知中已有的知識和感官的基本模塊來進行類比，即利用心智中已有的信息進行關聯記憶。，
二、如何驗證？
驗證信息是否符合具體法則，能夠檢查一下信息是否明確了下一步的行動規劃，最典型的例子就是波音727客機。波音公司將目標制定得極爲具體，「波音787客機載客131人，從邁阿密到紐約降落在紐約機場是二二跑道」，目標很是的具體，受衆中每一個人都清楚接下來的行動規劃。一樣，肯尼迪的月球演講也是如此。
這個法則應用在政策宣傳、民心引導上不少。好比說李闖王的「殺牛羊,備酒漿,開了城門迎闖王,闖王來時不納糧」，好比說土地改革時期的「打土豪、分田地」，包括如今不少關於中國夢的宣傳，也運用一些具體案例。由於具象，因此更好感知，由於更好感知，因此更有說服力。
4、可信
要想讓信息更具備可信性，能夠從內外部下手：
外部：尋求權威可信可靠的信息來源，這一點和羅伯特西奧迪尼《影響力》所講的權威法則是吻合的。其中權威分兩種，第一種是本領域的專家；再者就是各個領域的紅人，即所謂的網紅流量明星以及圈子的意見領袖。
內部:
一、反權威。這一點能夠理解爲事件親歷者的親身說法。由於真實性，因此可信度高。這種方法在公益廣告、政策宣導、品牌宣傳等使用很是廣泛，效果也很是好。早期支付寶的宣傳廣告也是運用這樣的法則。
二、展現生動的細節。一我的對細節知識的把握，每每體現其掌握專業知識的全貌。具體的細節，不只能替權威講述者加強可信度，也能給信息自己賦予可信性。人們老是傾向於相信那些具體有形，而細節又很真實的觀點。
三、應用統計數據。須要注意的是統計數據應該用來闡述某種關聯，重要的是要能記住這種關聯，而不是數字，由於數字自己沒有黏性，難以直入人心。而讓統計數據更有生命力，另外一種辦法是將其植入更人性，更平常的語境中。文中所舉鹿和鯊魚對比的例子是個絕佳的案例。
四、西納特拉測試，即信任狀。經過尋求高階的信任狀來證實信息的可靠性。
五、可檢驗性認證，即引導受衆自行驗證信息。在里根和卡特的辯論中，里根很是理智提出的「你目前有沒有比四年前更好？」這是一個絕佳的案例，里根聚焦在經濟層面，但沒有闡述枯燥的數據，而是經過最直接感官的體驗，同時將這樣問題丟給大衆，讓大衆自行去驗證，感覺就更深。
5、情緒
如何讓他人關心咱們的觀點？
書中的建議，「咱們應該讓對方跳出分析性的角色，咱們應該創造對特定我的的同理心，咱們應該證實本身的觀念和對方原先已關心的事情有所關聯，咱們應該訴諸自身利益，也應該訴諸身份認同，不只是他們如今的身份，還包括他們夢想得到的身份，同時咱們要關注聽衆更高層次的需求，不能僅僅應該停留在馬斯洛需求層次的地下室。」
彷佛看來書中的「情緒」更多論述的是一種思惟方式，即內部思惟和外部思惟的切換，但就這一點延伸開來，在信息傳遞過程當中，加入恰當的情緒引導，好比歡快（這樣的形式多數以廣告歌曲的載體出現）、愛國主義，好比幽默，好比憤怒，賣萌耍賤，科幻等等，每每能引起受衆高度的共鳴。這樣的運用案例在現實中不少。
6、故事
在六項武器中，可信讓人相信，情感讓人關心，故事給人行動的動力，故事提供了模擬即有關行動的知識，還提供啓發即行動的動機。賽百味賈裏德的故事，經過反權威的形象設置，很是具體化的故事描述達到良好的傳播效果，充分說明故事這種載體在信息傳播中的做用。事實上這樣的例子不少，好比像百事可樂，NIKE，ADDIDAS等廣告。相對教條式，這種以故事爲載體的廣告形式，製做精美，兼具娛樂性，具備親和性，更具備可信度。
這是一個信息爆炸的時代，得到信息的成本獲得史無前例的降低，但不能否認也是由於選擇太多，人們很容易陷入「決策癱瘓」之中，而要使你的信息更有穿透力，讓你的信息帶鉤，能鉤住受衆的注意力，希思兄弟的六大武器確實是不錯的工具，並且相對通常外國專家的著做，這本書可貴難得的言簡意賅通俗易懂，值得花時間學習和實踐！