CRM 2.0 – 藉助統一客戶視圖以更快的速度接觸到更多客戶（第二部分）​

在上一篇博文中，我們討論了CRM的下一個進階之路，涉及到以主數據管理(MDM)爲基礎來幫助您全面瞭解目標受衆的問題。文章中介紹了當今許多CRM中存在的數據問題，包括數據缺失、過時和不準確，以及MDM如何能夠幫助解決這些問題。 在這篇博文中，我們將繼續揭示完整的、統一的客戶數據如何通過多種方式來改善業務成果並同時爲企業和客戶創造價值。 藉助更完善的數據取得更好的成果 通過掌控客戶數據，企業可爲CRM

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