使用Facebook方法處理複雜問題

這是BI挪威商學院（挪威最大的商學院）戰略與物流系副教授Espen Andersen在ACM Ubiquity博客上發表的文章。（譯者：李雅慧） 計算機系統曾經非常脆弱，以至於我們不得不簡化它所處理的問題。現如今，即使最複雜不過的問題，計算機也能從容應對——但我們仍需懂得如何簡化，纔不至於令大衆面對本不必要的複雜。 已故的哈佛大學商學院教授James McKenny是我的導師，他講過這樣一個故事：

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