反思「災難學習法」

最近在咱們IT部門，常常能夠學習到新知識。由於今天會爆發一件之外，明天又可能告訴你什麼地方錯了，因而你就可能瞭解不少你歷來不知道的事情。這個過程就會發生知識傳遞。

中國人所說的「只可意會，不可言傳」，大概就是這個意思。事情不發生就啥都不說，等到發生的時候，你就會發現，原先你知道的，才只是冰山一角。我稱之爲「災難學習法」。

或許這也是正常的吧。我最近家裏的自然氣控制器罷工了。之前一直很好的，因此我歷來沒關心過它。看看煤氣表，發現已經到0了。固然得買氣了。因爲買氣的時候，不知道卡上剩餘多少錢，因此買了10立方的氣。本想再加20的，卻發現購買的機器，不容許給一個有數量的燃氣卡充值（絕對是霸道的賺錢理論）。只能衝完這10m³的氣體再說。但是充進去後發現燃氣同樣不能工做。我就懷疑是否是買的太少了，因此不讓工做。由於電卡好像有個什麼說法似的。懷着疑問，又去買了20m³。衝進去後仍是不工做。仔細看看燃氣表，發現下面有提示：斷氣、電量低。哦，那應該是電池沒點了。換了新電池，發現仍是不行。最後發現「斷氣」的字樣仍是存在。忽然靈機一動，記得不少系統有個什麼「激活」的說法。因而拿着卡，往燃氣表中插入，只聽「啲」的一聲，「斷氣」消失。終於恢復正常。

不知道你們可否讀懂上面一大串無聊的探索過程。但事實是，我是在燃氣表不工做的時候，纔去嘗試搞清楚這個東東。我要是有些許能力欠缺，可能就得打電話求救了。最後必定的結局是，燃氣表又恢復工做了，只是不知道你的心情如何。

一個顯然的問題是：

1. 我沒有預先學習燃氣表的工做原理
2. 出現問題後，我也沒有操做指南能夠查看。或者我根本沒意識到這點。

而真正的問題在於，如何作纔是最好的呢？又是「最」好，我最近特別喜歡回答這樣的問題。由於這樣才顯得有意思。

一個很顯然的判斷是，「災難學習法」是高成本的。不過細想一下，咱們又不得不說，有時候它又是必不可少的。這是由於咱們要評估一個方法是否合適的時候，須要根據環境、能力來進行選擇的。下面是一個簡單的學習方式的分析表（現狀），學習模型(Study Modle)

能力/問題	簡單	複雜	困難
新手	口授	反覆	災難
勝任	-	切磋	鑽研
高手	-	-	聯想

從上面這個表中，能夠看出。其實災難學習法的根本在於，咱們對於目前的事情來看，只是一個新手。要改變這個現狀，必須改變咱們的能力。能力上不去，只可能更屢次地經歷「災難」。

而且，咱們能夠觀察到，表格上面是下面的基礎。那麼若是須要改變能力，咱們也須要踏實地作好對於簡單和複雜的事情處理方法的總結，即作好咱們本來「口授」和「自學」的事情。只有作實這些事情，纔有可能晉升一級能力。

一件事，看起來是一個樣，但若是隻是簡單地去下斷言，很容易思考片面。只有系統地思考問題，纔可能看清事情真相。