數字化轉型浪潮之下，「多雲」助力企業變革的同時會有哪些挑戰？

做者介紹：

Kevin Casey，曾爲多本出版物撰寫過有關技術和業務類型的文章。他在 Information Week 網站上發表過一篇名爲《Are You Too Old For IT?》的文章，並得到 American Society of Business Publication Editors 頒發的 Azbee Award。

編譯/W
原文連接/https://enterprisersproject.c...

現在，許多企業都在力推多雲戰略，但推進的過程並不暢。成熟的多雲戰略意味着企業使用多個雲廠商的多個雲服務——而企業也一定面臨問題和挑戰。

然而，多雲戰略也在走向成熟。在這裏，咱們請了一些專家一塊兒討論多雲戰略實施過程當中常常會遇到的問題，以及必需要解決的問題，將多雲戰略帶來的收益最大化。

如下提出的問題都是能夠解決的，不該該將它們視爲影響多雲戰略部署實施的不利因素，企業用戶應採起積極解決問題的態度，接下來咱們深刻探討一下這些問題和挑戰。

挑戰一：數據管理與合規性
數據權限促使企業轉向多雲戰略：爲實現企業數據的靈活性和合規性，一些企業已經在多個地理區域成立多個雲和數據中心。

算法公司 Algorithm, Inc.的業務系統顧問 Dave Dozer 表示，企業要面對的挑戰在於：要理解數據實際放置在何處。

「將應用程序遷移到雲端並不能消除某些數據治理的需求，」Dozer 說。「在多雲環境中，人們容易犯錯，並且也不會意識到應用程序或應用程序的某個部分正在未經批准的環境中運行。」

Dozer 以 ITAR 聽從性爲例：若是要求企業遵照這些規定，那就意味着企業的這些數據只能被美國公民訪問，也不能存儲在美國國土之外的地方。

Dozer表示，「在多雲環境中部署業務時，合規性問題會給 IT 決策者帶來麻煩，由於每一個實例都必須通過仔細的檢查。」

這雖然不是大問題——但這是 IT 決策者必需要解決的問題，可利用具有可見性和監控的工具解決，可是具體怎麼作仍是取決於企業的監管負擔程度。

這多是將來多雲戰略與混合雲齊頭並進的緣由：
經過將公共雲、專有云環境與企業的本地基礎設施集成，更有利於解決某些問題。而後企業可以更好地解決可能出現的一些數據駐留併發症的問題。

疑問：混合雲和多雲有什麼不一樣？
「在這個數據驅動的時代，要訪問某幾個解決方案的數據一般也須要多個解決方案結合使用，」SPR 的雲實踐負責人 Chris Hansen 說。

「在多雲環境中，若是建立對數據跨平臺的安全訪問，那麼可能致使性能不穩定、複雜不可控，所以它處於混合雲或單個雲環境中。」

選擇單個雲廠商提供的雲服務和平臺會逐漸過期。

市場研究公司 IDC 預測，截止到2020年，90%的企業將使用多雲平臺，在平臺上使用多種雲服務。所以，混合雲多是在多雲環境中管理數據極具吸引力的架構選擇。

挑戰二：管理多個技能和雲廠商
Epicor 的首席信息官 RichMurr 指出，使用多個雲環境意味着須要長期有效運行這些環境，所需的運維成本將成倍增長——對於內部團隊、外部資源，都是如此。

「隨着 IaaS，PaaS 和 SaaS 解決方案數量的增多，企業開發和維護的技術技能也在增多，雲廠商管理負擔愈來愈大，」Murr 說。Murr 的建議是：企業要儘量尋找共同標準。

「雖然多雲對於大型IT團隊來講不可避免，特別是那些負責開發和運營企業 IT 解決方案和客戶產品的團隊，但不管如何，IT 決策者仍是應該儘量找到多個雲平臺之間的共性，」Murr 建議道。

多雲在各類分佈式環境中的通用案例包括：
◈ 操做系統和系統管理工具
◈ 開發語言和框架、集成技術
◈ 雲管理平臺

挑戰三：軟件開發和交付
「實施多雲的一個明顯挑戰是交付過程複雜，」Aqua Security 首席技術官 Amir Jerbi 說。

「企業應該避免在雲端從新適配應用程序及其功能。若是在雲端之間移動應用程序每次都須要進行大量工做，或者應用程序在不一樣的雲上運行時表現不一樣，那麼都會大大下降企業工做效率。」

挑戰四：冗餘和安全
Infinitely Virtual 首席執行官兼創始人 Adam Stern 表示，IT 決策者須要在多雲戰略中針對兩個領域解決問題：冗餘和安全性。

冗餘是許多企業轉向多雲的催化劑之一。

例如，若是一個 IaaS 環境出現故障，您能夠移動到另外一個不一樣的平臺以確保連續性。可是若是真的發生了，企業也須要明確的是問題是如何發生的。

「多雲環境中，IT 專業人員須要測試他們的故障轉移過程。每一年很少進行幾回這項測試，就沒法確保企業 IT 的安全，「Stern 解釋說。「即便第二朵雲從未取代主要環境，這個雲環境也須要進行測試，確保如期運行。」

雲安全性對於企業來講就是個大話題：
轉向多雲戰略並不意味着將安全性徹底外包給雲廠商。雲廠商確實應該擁有一流的協議和工具，但安全最終仍然是企業自身的責任。

「在多雲環境下，雲風險管理尤其重要。」 Stern 說。Stern 建議有效的雲風險管理包含 ZeroTrust 安全模型，包括最小權限訪問。

「多因素認證是強制性的，」 Stern 說。「也就是說，管理給定基礎設施中的每一個組件的工程師——路由器、防火牆、存儲系統等——必須通過多因素身份驗證。」

挑戰五：成本控制和雲蔓延
若是存在一個非技術性詞語與「雲」相關聯，那它必定是——「成本」。好比：下降雲成本、優化雲成本等等。

事實上，控制成本是企業部署多雲的另外一催化劑：企業能夠隨意使用多種服務和平臺，從而選擇最能平衡預算的方案。

與其餘潛在優點同樣，當企業將其視爲理所固然或者幾乎自動發生的事情時，問題就會出現，而不是對團隊進行監督和排查。

Cogeco Peer 1 美國和拉丁美洲地區副總裁兼總經理 Cindy Ford 指出，雲平臺提供批量訂價; 經過在多個平臺上分散企業工做負載，實際上可能須要爲雲基礎架構支付更高的單位價格。所以，謹慎的 ROI 分析是必須的。

雲蔓延是企業須要預測和預防的另外一個問題。

「多雲會建立庫存——這麼作容易打開雲服務，企業很容易就會產生過多的庫存，」美國雲技術副總裁兼 Pabst Brewing 公司前首席信息官 Jeremy Vance 說，「這與產能過剩相同。」

此外，Vance 指出利用細粒度的投資回報率來預防、解決這一潛在問題，由於按需付費的模式只是看起來很便宜。

「雲蔓延確實會發生，與服務相關的成本可能所以迅速失控，」Anexinet 雲解決方案總監 Ned Bellavance 說。「咱們都聽過開發人員的警示故事：週末，他們用機器替代人運維，節省了數千美圓的雲成本。」

事實上，Bellavance 並不認爲警示故事可以真正解決問題。

「企業須要實際分析和跟蹤你的雲支出，將其與項目、開發人員聯繫起來，並瞭解預期消費模式，確保資源不被浪費，」Bellavance 說。

有些工具能夠提供企業幫助，但人工監督相當重要。 事實上，隨着多雲成爲常態，企業在財務或採購部門建立「雲成本分析師」的地位會更好。也許咱們不該該對雲蔓延感到驚訝：許多 IT 廠商都在 IT 領域的虛擬化中已經獲得了教訓。

TenCate 的高級系統工程師 JaymeWilliams 說：「就像虛擬化技術的風靡同樣，隨之而來的是雲蔓延，多個雲服務的使用的同時也須要控制成本。