一直以來,大多數IDC代理扮演着有名無權管理員的角色:客戶不能自主管理產品,本身也只能彙報上級服務商去處理。本身有心無力的作着「傳話筒」,加上管理IDC須要硬核的行業知識,多級溝通隔閡增長,致使處理進度緩慢,常被客戶所詬病。
付出多但得不到相應回報,找不到自身地位價值,最終讓其IDC代理愈來愈不被行業內所看好。如何才能體現出IDC代理的地位價值,以及知足客戶迫切需求的管理功能,ZKEYS分銷系統來助力。
1.代理商可擁有管理系統
ZKEYS系統構建了標準化的後臺管理系統,涉及到IDC企業的各個流程環節,除了擁有知足IDC基本業務需求的產品管理、財務管理等功能板塊外,還擁有專業的工單、備案、會員、站務等板塊,讓代理商的業務管理與運營井井有理。前端
2.終端客戶可擁有管理頁面
ZKEYS前端所提供的用戶中心+控制檯,支持終端客戶自主管理,包括產品、訂單、續費、帳號管理、安全設置等,提升代理商的業務自動化水平,節省人力,提高客戶用戶體驗。安全
3.低成本、低門檻入局IDC行業
IDC產品專業性強,涉及的服務環節長。對於行業經驗較弱的IDC商來講,依託ZKEYS成熟的API資源池功能,可幫助代理商快速對接、低成本獲取產品。另外,ZKEYS雲端客服7*24小時在線爲IDC提供服務保障,賦能IDC企業健全服務體系,助代理商快速入局IDC行業。ide