不忘初心：從運維工程師到水果販子的降級路

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說明：原文貌似是我的站，打開速度較慢，原文有附圖，但圖片不顯示，因此在轉載的時候去掉了

前兩天你們上都在轉 @徐佳 的微博，是一位 PHP 程序員降級作水果店老闆的事情。有朋友也給 @我，雖然他作的比我牛逼，不過也不妨礙我寫寫本身從一個運維工程師到水果販子的降級路上的感覺吧，既是一個總結，也談談我心中真正的理想。畢竟我想作的事情仍是有點不一樣。

上一次送枇杷，有一單收件人是 @Fenng，這大名如雷貫耳，因而簽收的時候跟他攀談的幾句，提及來也是同行，又都在 阿里 作過，他問我爲啥想起作這個，我說」如今不是流行降級嘛「… 其實我辭職的時候降級論尚未出來，我固然也不是真的想」降級「單純作個」水果二道販子「。

那麼我真正想要作的是什麼呢？咱們可以爲客戶」創造「什麼價值呢？不然若是僅僅只是販賣水果，那我就只是個小生意人而不可能成爲一個企業家，創業的意義也就失去了，如今即使是在網上賣水果的電商也不算少，那樣的話，還不如安安心心作一個運維工程師，畢竟作技術仍是有可能開創點東西的，不然這些年我也不可能安心在運維這個「屌絲」職位上待着，國外的大師就不說了，國內的至少咱們前面有如 @Fenng@馮春培-杭州 @章文嵩 這樣的前輩，還有 @李建輝-hz@grassbell@北方人這樣的技術牛人榜樣。

咱們的口號是」現摘24小時 產地直通車「，也就是經過預售團購和本地化操做的方式來作水果等各地農產品特產的現摘產地直銷，從而爲顧客提供真正新鮮和安全的農產品，並可以使顧客以最實惠的價格、最放心和省心的方式獲取。具體來講，就是要作好以下的一些事情：

1. 作好產品品質和安全性的控制，爲顧客把好品質這一關的大門，保證產品的新鮮度、安全性和各項品質指標——尤爲是在這個食品安全問題層出不窮的時代。

我之前的領導 @王志雷 先生、@六如境界、@拾年磨一劍 都強調咱們運維是整個系統的守門員，是保證系統不出問題的最後一道防線。今天我來作水果也是同樣的，就是要爲顧客把好關！

因此，如今咱們寧可忍受着產品線的單薄，也沒有像不少水果電商那樣作 進口水果，或者從批發市場上進貨以補充產品品類，由於咱們要求作到吃透經手的每一款產品，除了要保證確實是當日從樹上採摘的新鮮貨，每一款產品也都要到產地實地考察過並編寫詳盡的產品手冊，記錄產品的品種、各項性狀指標、產地生產環境、生產管理狀況(這個對最終品質影響很大)… 未來條件成熟咱們還會作更專業的檢測！

像進口水果，雖然如今很流行，但一個簡單的道理是若是不使用化學保鮮劑、防腐劑這類化學保鮮方法，估計根本不可能運這麼遠還那麼鮮亮，二則咱們目前也沒條件作到上面說的實地考察吃透產品，因此哪怕利潤再高，咱們也不肯意提供給顧客這樣的產品！並且若是認爲國外的產品就安全的話，看看最近不斷報導的外資企業食品安全問題，也能想見大概！

又好比說龍眼，如今你們都喜歡買泰國龍眼，核小肉厚，並且都是把枝葉去掉的，一年四季都有，彷佛很實惠吧？其實你不知道的是，幾乎全部的泰國龍眼摘下來立刻就拉到工廠裏面薰硫再出口給中國的(有兩年還由於超標被禁止進口，這都是百度上的舊聞了)！不然怎麼可能一年四季都有？你以爲把枝葉去掉得了便宜，其實你不知道好的龍眼都是成串賣的，枝葉的重量只佔 3%~4% 左右，而經過枝葉能夠看出龍眼生長的好壞和新鮮度——新鮮的龍眼必定是葉綠枝青的。要知道不作任何化學處理的龍眼，三四天表皮確定會褐變，即使放冰箱保鮮櫃裏面也最多隻能堅持一週左右不變色！

至於口感上的差別，您比較過就會發現很是明顯。一樣，批發市場上參差不齊，並且也無法保證最新鮮，更況且還有各類化學保鮮劑、防腐劑的問題——我不知道你們平時有沒有注意過，到水果店或者超市的水果區，每每能聞到一股很濃烈甚至有點刺鼻的味道，那難道是水果的香味嗎？

爲了找到真正的好產品，本人「跑遍」了福建沿海的漳、廈、泉、莆和山東膠州半島的青島、萊陽、棲霞和煙臺，以及杭州臨安，勉強算是創建起了幾條線路，雖然還很細，但總算是千里之行，始於足下了。如今還有其餘幾個目標在準備列表裏面，除了對產品的考察，咱們也一樣重視人，即與咱們合做的供貨商，其規模、資質、爲人，人好，纔是長久之道！

2. 經過預售團購和本地化操做等方式壓縮中間環節，下降成本，從而給顧客提供最高的性價比！

傳統的渠道，每每是代收加上一級、二級批發商、零售商等多個環節，除了成本被推高外，水果的新鮮度也必然受影響。

另外你們可能習慣上會認爲網上例如淘寶上賣水果的價格會便宜點，特別是一些標榜產地直銷的、「現摘現發」的「自家產」水果，豈不是性價比很高？但實際狀況偏偏相反，淘寶或網店的價格比門店的價格高百分之幾十到一倍是很廣泛的狀況，例現在年枇杷，基本在相同品質的狀況下，門店廣泛價格在 18-25/斤，而網上賣到 33/斤以上卻很廣泛！——至於緣由，你們應該很容易想到吧？而咱們呢，基本控制在 12~16/斤！

又好比，目前網上預售的櫻桃，同一品種同一規格，網上廣泛價格在 35~45/斤(都是預售+折扣後實際價格)，而咱們平均只要 28/斤——轉發微博還有優惠哦

這並不意味着咱們會以低價做爲賣點。要比濫價的話，永遠有比你更低的！好比去年龍眼廣泛在 12-18元/斤(基本都是泰國龍眼)，但我在杭州某大型超市就買到過 7.8/斤的！去年櫻桃價格也不低，但在上海南站的某水果店我看到過 9塊多一斤的！

可是咱們不可能把那樣的產品發給顧客！

3. 保障整個鏈條的可用性

運維是講可用性的，好比四個9，也就是 99.99%，意味着每一年宕機的時間不能超過 53 分鐘，不然即爲不合格。咱們如今作水果，也是同樣，要保證中間每個環節，包括生產、採摘、包裝、保鮮、運輸、配送都不能出問題，爲此我能夠說是操碎了心。

每種水果的特性都會有差別，作一個新產品，第一次到貨的那幾天老是會坐立不安，總擔憂篩選上是否是還不夠細緻用戶口感上是否是會有問題？或者運輸過程是否是會出幺蛾子？處理過好些次意外，也擦過很多訂單的屁股，折騰，是免不了的，但我相信，經過這些問題咱們已經積累了寶貴的經驗，這些問題也都是能夠解決的！

4. 給顧客提供放心、省心的附加價值

吃東西，原本應該是一件很平常的小事，但由於如今食品安全的問題，你們要在這上面浪費很多時間。從長遠來講若是能跟顧客創建長期的信任關係，那麼之後顧客都不用操心每一個季節要吃什麼水果，到時間了咱們就把當季最新鮮、品質上乘的水果按期送到顧客手中，你們有時間能夠去作點更有價值的事情，或者開開心心去享受生活，不是更好麼。

並且咱們如今也在努力嘗試包郵+現場更換的配送方式，即先驗貨再簽收，問題件當場更換——咱們每個批次都會備有餘量以供更換，這也是秉承了運維冗餘的光榮傳統了吧。

5. 給顧客提供一些有價值的信息

傳統的渠道模式，因爲信息不對稱，顧客對產品不瞭解，因而總免不了被 JS 忽悠。咱們就是指望經過努力告訴顧客，什麼纔是真正的好產品！

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總說理想很豐滿，現實很骨感。這大半年大半都是在忙和迷茫的狀態中切換，因此連東西都沒怎麼寫了。要達成理想，老是免不了有不少困難、不少意外、不少麻煩，要說不辛苦不累、沒有壓力、心裏沒有一點搖擺起落，那確定是假話。不少時候，其實也不知道前面的路應該怎麼走…

尤爲是，我想可能不少人都會認爲「賣水果」實在是一個賤業吧？放着阿里巴巴安穩的、薪水也不錯的工做不要，偏要來苦巴巴作這費力不討好的農民作的事情，何苦呢？

也許吧。但雖然已經是過了而立之年，心中的理想依然還在，總仍是想要作點事情，不想碌碌無爲的虛度一輩子！——曾經，我大學學的是飛行器製造專業，可是由於不想在研究所或者製造廠的安穩生活裏面荒廢了人生，我在家裏蹲了一年，下定決心繫統地自學 Linux 和 Python/shell 等，終於經過了最先那一批的 RHCE 認證，人生也藉此漸漸上行… 那時候的壓力，不會比如今小。

人生就是起起落落，潮起潮落的經歷，自己就是一筆不菲的人生財富，並且這自己就是提高本身的一次歷練。之前打工，只要管好本身那一攤子事情就能夠了，如今不行，沒有什麼事情不是你的責任，要學習、要提高能力的地方，不少。最重要的則是，看問題的視野、思考問題的方式，徹底不一樣了！

我仍然相信夢想令人年輕！並且，我也相信，這世界上雖然是有人經過投機獲取財富，但也仍是有不少優秀的企業家，是經過承擔責任、有所創造來得到成功的。如同喬布斯所說的，「活着就爲改變世界」，我不敢說要成爲如何偉大的企業家，我只想能實實在在作點事情，創造一點實實在在的價值，稍稍改變一點這社會的弊病… 同時在這個過程當中，提高本身，並實現我的的財務自由。

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有同窗曾問過我關於轉職的困惑，我也很難說有多少經驗——只能說大學畢業丟了本身專業作 Linux 系統管理員勉強算是一次轉職吧，加上此次還在半路上，無論怎麼說，巨大的心理壓力確定是要承擔的，說要脫層皮也不爲過。

因此，我認爲轉職毫不是從一個職位跳到另外一個職位，而是要在這個過程當中使本身的人生境界提高一個層次。不然的話承擔這樣的壓力、耗費如此財力精力就實在不值了。

至於說驅動我作出這個轉變的因素，一方面是我天性裏面要折騰的不安分，總想要作點事情出來不想碌碌無爲，尤爲是我我的對個體尊嚴和平等看得很是重：好比說，我在巨人和阿里都工做過，但我歷來不認爲我是在給 史玉柱 和 馬雲 打工，我以爲我跟公司是一個平等的合做關係，雖然只是一個僱員，但我依然是爲本身打工的，只不過之前的想法，是想要利用這個平臺使本身成爲專家、大師這樣級別的人物，不過如今發現也許作掃地老僧這樣的武林高手並不適合本人的個性和潛力、時勢環境也不一樣了，因此仍是混個住持方丈之類的當當吧…哈哈……

另外一個誘發因素則是從 2011 年的 美國之行 和那時候開始作 投資的感悟，這兩個方面極大的改變了個人價值觀。

美國之行最大的感覺就是環境好，加州硅谷的聖何塞、舊金山和 Monte Forest，藍天、白雲、綠樹、飛鳥… 是在國內多年未曾見過的，and，people very nice。但最震撼人心的，仍是當咱們開着車從 Las Vegas 出發，穿過內華達和亞利桑那的荒野，看到大峽谷(Grand Canyon)時的那種心情，我有生以來第一次對一片風景發出不由自主的讚歎，但願有生之年還能有機會再去這裏，待上半個月，騎着毛驢下到谷底並在那裏宿營——這種荒野景象，足以滌盪人的心裏，激發出一種躍馬豪情的開拓精神，我想，這就是所謂美國精神吧？

而本身開始學習投資理財，則是另外一個重要的轉折點。經過對投資的學習和實踐，我發現本身之前不少對金錢和財富的觀念是徹底錯誤的，並且大概潛意識裏面以爲金錢是罪惡的吧。可是如今我以爲投資自己就是一種人性修爲，心態的控制尤爲重要。在通過最初兩個月的磨合和填鴨式的閱讀和學習後，上手還比較快，我很快就領悟了在投資的實踐中對「道」的理解、心態的控制和價值投資理念及操做手法，在那以後作的決策基本都沒出什麼問題，到如今，除了有一支股票是負數以外，其餘都在 15%-150% 之間的收益——而之因此能作到這種心態的控制，其實偏偏和以往人生的起起落落密切相關，不管是工做仍是感情上。經歷即財富，誠如斯言。

也正是經過投資，我開始感到做爲一個工程師的視野和思惟的侷限性，迫切想學些新東西，甚至爲了尋找學習機會趟過傳銷的坑——得益於對金融和財務知識的學習，很快就被我識破了。我開始對金融、企業的運做產生了濃厚的興趣，直至最終想本身運做一個企業試試看。固然，投資和創業，仍是有區別的，投資，比較像是貓，隱藏、趴着不動，瞅準機會一舉出擊，最重要的是判斷力；創業，更像是狼狗，要長途追襲，還得根據狀況不斷調整，最重要的是意志力，天然是更累了…

不管如何，仍是要感謝多年來周圍的朋友和領導給個人幫助提攜，也感謝在阿里巴巴工做的幾年所獲得的巨大的成長。

佛經上說，不忘初心，方得始終。我已經出發，剩下的就是堅持，去達成那最初定下的目標。

這段激揚的文章能夠激發每個有理想、有追求的人。 美國的《企業家》月刊，每期都在目錄頁上全文登載下面這篇《美國企業家協會的信條》的文章： 《美國的企業家宣言》 我是不會選擇作一個普通人的。 若是我可以作到的話，我有權成爲一位不尋常的人。 我尋找機會，但我不尋求安穩， 我不但願在國家的照顧下成爲一名有保障的國民，那將被人瞧不起而使我感到痛苦不堪。 我要作有意義的冒險。 我要夢想，我要創造，我要失敗，我也要成功。 我拒絕用刺激來換取施捨； 我寧願向生活挑戰，而不肯過有保證的生活； 寧願要達到目的時的激動，而不肯要烏托邦式毫無生氣的平靜。 我不會拿個人自由與慈善做交易，也不會拿個人尊嚴去與發給乞丐的食物做交易。 我決不會在任何一位大師面前發抖，也不會爲任何恐嚇所屈服。 個人天性是挺胸直立，驕傲而無所畏懼。 我勇敢地面對這個世界，自豪地說：在上帝的幫助下，我已經作到了。 英文原版： I do not choose to be a common person. It is my right to be uncommon—if I can. I seek opportunity—not security. I do not wish to be a kept citizen, humbled and dulled by having the state look after me. I want to take the calculated risk, to dream and to build, to fail and to succeed. I refuse to barter incentive for a dole; I prefer the challenges of life to the guaranteed existence; the thrill of fulfillment to the stale calm of Utopia. I will not trade my freedom for beneficence nor my dignity for a handout. I will never cower before any master nor bend to any threat. It is my heritage to stand erect, proud, and unafraid; to think and act for myself; to enjoy the benefit of my creations; and to face the world boldly and say: 「This, with God’s help, I have done.」 —Entrepreneur’s Credo of the American