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如何用運營思維,搭建會員運營體系
時間 2020-12-31
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運營就是通過人工干預的手段,不斷提高用戶的體驗度,從而解決人與產品關係的問題。 雖然運營工作看似同一類,其實存在着巨大的差異,根據不同的分類標準,可以細分出多個運營崗位,最常見的以職能劃分:內容運營,用戶運營,活動運營,產品運營等。 今天想要說說如何搭建會員運營體系,這屬於用戶運營的範疇。 用戶運營的本質就是,鎖定用戶(瞭解產品,找到用戶在哪裏)從而完成拉新(儘可能以最小的成本實現)、留存(讓
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