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Salesforce 在社區中啓用Knowledge
時間 2021-01-16
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■Knowledge 打開Service Setup→Knowledge,啓用 ■啓用topic話題 切換到classic→Setup→topic setting 找到knowledge,啓用topic並選擇需要展示的字段 ■新建Knowledge 切換回lightning,打開Knowledge標籤,點擊新建,填寫名字後會自動生成url 在最下方的設定處,勾選customer可見,這樣可以把kn
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