CRM系統的基本功能模塊有哪些

**CRM系統**基本功能模塊是什麼呢?對企業銷售又有什麼作用呢?這些疑問都是企業急迫想了解清楚的。所以,下面一文具體給大家解決這兩個問題。 一、CRM系統的基本功能模塊是什麼呢? CRM系統的基本功能模塊主要有客戶管理、銷售管理 、售後管理這三大模塊,下面分點給大家介紹下它們的具體功能。 1、客戶管理 該模塊可以通過CRM系統記錄客戶的購買全過程,如諮詢了什麼、購買了哪些產品以及業務人員是如何跟
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